冰山女总裁-第20章
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她重重地拍了拍桌子,拿起扫把和抹布走进仓库,开始打扫卫生,将红酒一箱箱倒过来。过了一会儿,张小倩走进来说道:“哎呀,我来帮你吧!”说完,挽起袖子就开始搬红酒。雪倩感激地笑了笑。
两人花了几个小时,终于将仓库整理得井井有条。雪倩擦了擦汗,说:“咱们去便利店买支饮料喝吧!”两人来到便利店,买了饮料咕噜咕噜喝起来。张小倩在众目睽睽之下大声感叹道:“唉,最近xing生活不和谐,出了一身汗觉得舒服多了。”便利店的人都用异样的眼神看着两人,雪倩心里一紧,被呛得直咳嗽。
张小倩一边帮她拍着背,一边咯咯地笑道:“我吓着你了?”
雪倩扶着便利店的桌子,向她摆了摆手,心里越发凄凉起来。富贵酒窖的人,果然全是极品!
卷二 第37章 下马威
雪倩回到家里,急匆匆地走去厨房觅食。从前她一天到晚坐着不动,所以从不觉得饿;现在每天来回奔波,一到饭点就饥肠辘辘。顾俊良早已发短信给她,说今晚会加班,迟些时候回来。
她打开冰箱找出一袋速冻水饺,烧好热水,准备煮一碗饺子吃。冰箱里有不少速冻食物,饺子、馄饨、包子一应俱全。全由顾俊良购置,专为她这个懒人准备。
想起白天的事情,她有些气馁,原来做一个真正合格的管理者竟是这么难。她终于明白自己为什么斗不过李英杰,他凭着自己一双手苦熬十八年,一路披荆斩棘,方才练成今天的绝世武功。而她李心悠虽然有祖传秘诀,但也只学到皮毛,内力不足,所以一击即破。
吃过晚饭,雪倩躺在沙发上看电视,不时抬头看看墙壁上的钟。直到她第三次望向那个方向,方才醒悟过来,原来自己在等顾俊良回来。想到这里,她的脸红得发烫。顾俊良跟她是什么关系,她为什么要等他回来?
想得心神不定,她决定冲凉早点睡觉,免得自己继续胡思乱想。冲完凉已是十二点,顾俊良依旧没回来。年关将近,治安不好,常有抢劫案件发生,顾俊良不会是遇险了吧?雪倩担忧了一番,又猛地摇摇头,不会,谁会去抢一个骑自行车的穷鬼?
忽然门外穿来一阵钥匙声,紧接着顾俊良推门走了进来。他看见雪倩站在客厅,有些惊讶,随即淡淡地问道:“这么晚了,怎么还没睡?”
雪倩莞尔一笑:“刚刚看到一个很好笑的电视剧,才看完。马上去睡了!”
顾俊良轻轻地噢了一声,脸上挂着释然的笑意。他本以为她在等他,原来不是,想太多了!他一边换鞋一边问道:“今天上班顺利吗?”
雪倩沮丧地摇摇头:“全是极品,店里的主管刚见面就给我脸色看。手下那些店员,有的目中无人,有的自由散漫,有的太过奔放,还有一个总觉得她有些阴暗。总之,都不好调教!”哪像唐氏的那帮老臣子,个个都是聪明伶俐的好员工,唐雪倩一个命令,他们就埋头苦干。
顾俊良笑笑:“每个人都有弱点,找到弱点各个击破。不服的,就好好整治他们,直到他们服为止。听话的可以任由其发展,能赚钱就是好员工。”他说这番话时,脸上有一圈奇异的光芒。像是一个老谋深算的将军,在指点一个初上战场的小兵。
雪倩看得出奇,心里不住纳闷。难道从前看低顾俊良这个人了?莫非他竟是姜子牙或者诸葛亮之流?
顾俊良见她低头不语,将手指伸到她面前轻轻一弹,笑道:“发什么呆?快回去睡觉!”
雪倩回过神,一脸狐疑地将他扫视一遍,方才走回房间去。顾俊良说得没错,她要找到这些极品的弱点,各个击破,让他们心服口服地为自己效力。
第二天上班,除了张小倩偶尔会跟雪倩寒暄几句外,其他人都不怎么搭理她。其实五个下属,包括张小倩在内,都觉得雪倩空有一肚子墨水,没什么实际经验。他们这些自社会底层爬起来的人,最瞧不惯书呆子,自然不肯屈就在她手下。
中午雪倩独自去吃快餐,回到店里就看见一名客人,凶神恶煞地对着王一飞发脾气。客人看起来相当激动,指着桌上一瓶开过的红酒,用力地晃动着胳膊说:“十分钟之前,我在这里买了这瓶三万块的拉图,走到隔壁西餐厅打开。我朋友一喝,都说这真的是三万块的酒吗?喝起来就想泔水一样!我告诉你,拉图我喝过不少,从没喝过这么难喝的,你们这瓶绝对是假酒!要么退钱,要么换一瓶真的给我!”
王一飞镇定地回道:“先生,您一定是搞错了吧!我们酒窖的酒绝对货真价实,这瓶2000年的拉图,可是出了名的好酒,怎么会比泔水难喝?”
客人重重地拍了拍桌子,骂道:“你以为我骗你,来讹你们钱的吗?不信你自己喝一口试试!”
王一飞从柜子里拿出一个红酒杯,倒了一点在杯中,尝了两口眉头紧皱,嘴巴撅得可以挂一个油瓶。
客人哼了一鼻子,问:“是不是比泔水还难喝?你的表情已经说明一切!”
王一飞放下杯子,不停地道歉:“先生,可能是我们保管不当,导致酒变质了。我需要请示老板,才能退钱给您!”
客人抓起桌上的酒杯啪一声摔到地上,满地都是亮闪闪的碎玻璃。他带着几分威胁,冷冷地说道:“你今天要是不退钱,我就找人来砸了你们的店!”
雪倩走上前,向客人鞠了一躬说:“先生,您好。我是这里的店长,待我检查过这瓶酒后,一定给先生一个交代。”
王一飞对于雪倩的多管闲事有些不满,狠狠地瞪了她一眼。客人指着酒瓶,对雪倩说:“你是店长,是吧?你好好看看,你们卖了一瓶什么烂酒给我!”
雪倩微微一笑,拿起酒瓶细细检查了一下酒标,是2000年的chateaulatour(拉图酒庄)没错。2000年是个上佳的年份,波尔多产区出了不少好酒。这瓶存放了十年的拉图略显年轻,再收藏一段时间喝会更好。从酒标和瓶身来看确实是真酒,雪倩拿起桌上的橡木塞捏了捏,柔软有弹性,是上等的橡木。她拿起酒瓶,深吸一口气,立即闻到黑醋栗的味道,这酸味特别明显,让人不悦。但可以百分之百确定是真货,只是它还没有被唤醒,所以被人误解是坏掉的红酒。
她放下酒瓶,对站在一旁的张小倩说:“拿个醒酒器过来!”张小倩赶紧从架子上取了一个醒酒器过来,孟温柔、杜鹃和张清清都围上来,等着看好戏。
雪倩左手接过醒酒器,右手拿起酒瓶,缓缓地将瓶中的红酒倒入醒酒器中。众人诧异地看着她。客人皱着鼻子说:“是,倒掉了好,泔水就该倒掉!”
王一飞忍不住叫道:“你在干什么?这可是三万块的酒,糟蹋了你赔不起!”
雪倩瞥了他一眼,冷冷地命令道:“闭嘴!”她这声闭嘴虽然说得柔和,但清冷的语调中透着不容拒绝的威严。王一飞讪讪地收声,两手抱胸打量着她,反正这件事跟他已经没关系了。到时候出了问题,也该她李心悠负责!
雪倩将酒倒了一半到醒酒器中,缓缓放下醒酒器和酒瓶。她坐到暴跳如雷的客人身边,笑盈盈地说道:“先生,这个红酒有点调皮,它在瓶子里呆了十年,觉得有点闷。咱们把它倒出来透透气,过会儿再喝,你会发现它变得很奇妙。”
客人挑眉回道:“你还想忽悠我?”
雪倩摇摇头:“我不敢忽悠您这样的大老板,过二十分钟,如果它没有变化,我赔您钱好吗?”听她这么说,客人的态度略微缓和了些。
“不如我们聊聊天吧?二十分钟很快就会过去的。”雪倩提议道。接下来的二十分钟,店内的人看得瞠目结舌。雪倩从股票聊到景德镇的陶瓷,客人起初有些不乐意,后来越聊越兴奋。
当聊到出海打鱼这个爱好时,他兴奋地拍着腿说:“下次我钓到新鲜的三文鱼给你送一块来。刚出海的三文鱼,肉质甘甜鲜美,一般餐馆根本吃不到这么新鲜的。”他说得眉飞色舞,好像完全忘记红酒的事情。雪倩做出一副嘴馋状,一脸兴奋地点头:“恩,那先谢谢你了。”说完她低头看了看手表,拍手叫道:“够时间了,咱们再来看看这瓶红酒。”
张小倩识趣地递上一个新杯子,雪倩接过杯子,倒了一些红酒在杯中,递给客人说:“先生,你先闻闻这杯红酒,看看有什么变化?”
客人将鼻子凑近酒杯嗅了嗅,沉思了片刻说:“好像是有变化。刚才闻到很浓的醋味,现在醋味变成了淡淡的黑醋栗味,夹杂着一丝矿物质味,还有很好闻的玫瑰花和丁香花味。”说完,他忍不住又低头闻了几下,脸上一副陶醉的神情,像是畅游在一片玫瑰花田中。
几个店员听他这么描述,好奇地拿起醒酒器闻了闻。孟温柔闻了几下,喃喃地说:“真的,现在闻起来好香,像是在醒酒器中插了一大束玫瑰花和丁香花。”大家都不住地点头,表示赞同,只有王一飞一脸不屑地看着众人。
雪倩对客人说:“先生,你再尝一口试试,看看是不是还像泔水?你喝到口中不要急着吞下去,慢慢地去感受它的层次。”
客人迟疑了片刻,将杯子拿起,喝了一口含在嘴中。过了一会儿,他将酒吞下去,满意地笑了,“真神奇,这瓶酒现在喝起来,竟是如此顺滑。我可以感受到它的单宁非常细致,而且层次非常丰富,让人口齿生香。真是一瓶好酒!”说完,他崇敬地握住雪倩的手,感叹道:“谢谢你,李小姐。要不是你,我可能错过这瓶好酒了。你这个店长,果然比这些店员专业!”
雪倩浅笑,“没有好好培训他们,导致产生了这么大的误会,是我的错。我向您道歉!”
这句话说得王一飞脸上红一阵白一阵,想起昨天自己才嘲笑李心悠是个书呆子;今天就当着她的面出了这么大的丑,他恨不得挖个地洞钻下去。
客人起身说道:“没关系,以后好好改进就行了。以后我指定你帮我选红酒了,我的朋友还在隔壁餐厅等我,再见!”他拿起桌上半瓶红酒和醒酒器,一时之间不知道如何是好。雪倩笑道:“醒酒器送给您了,您拿走吧!”客人感激地一笑,拿着东西走了出去。
张小倩和孟温柔兴奋地扑到沙发上,拍手笑道:“店长,你果然好专业!”杜鹃沉着一张脸,一副事不关己高高挂起的样子。倒是王一飞,羞得抬不起头,默默地走到收银台去了。
雪倩起身,说道:“看来,我得好好培训你们一下。以后千万不要再闹这样的笑话!”这句话虽然是说给大家听的,但她的眼神却直直地望向王一飞。他显然感觉到雪倩火辣辣的目光,拿起一本杂志挡住了自己的脸。
雪倩勾起嘴角淡淡一笑,这一回合,就算收服不了王一飞,也可以挫挫他的锐气。看他以后还敢不敢嚣张!
卷二 第38章 女人不易做
雪倩恨更衣室,犹如恨下班高峰期的大塞车。
更衣室挂着一个小黑板,上面清晰地标示着每个人的业绩。王一飞说的没错,在这里业绩是王道。每天下班前,雪倩负责更新大家的业绩,而她一直是最后一名。初来乍到,人生地不熟,如何比得过人家?
在半个月的时间里,她见过几个女店员互相抢单使尽各种招数,为了一个客人闹得打起来都是常事。雪倩脸皮薄,既不好意思跟人抢,又放不下自尊陪客人吃喝玩乐,所以业绩惨淡。
她曾好奇,王一飞是个男人,为什么业绩比孟温柔更出色?张小倩一语道破天机:“他姐夫是大官,每个月都有不少团购。”
原来如此,怪不得他飞扬跋扈!
雪倩惆怅,打电话给杜宇飞求救,他哈哈一笑,回道:“别人怎么抢你的,你就怎么抢回来。以其人之道还治其人之身!”雪倩摇摇头:“我是卖红酒的,不是卖身或卖笑的。”
杜宇飞叹气:“现实残酷,女孩子出来做销售,要么利用别人,要么利用自己。”
雪倩咬咬牙,决定豁出去一试。舍不得孩子套不住狼,舍不得脸皮赚不到钱!挂掉电话,刚好看见一个客人走进来。穿着阿玛尼套装,带着百达翡丽,身价不菲,是条大鱼。
雪倩起身,还没走到跟前,已经喜笑颜开地问候道:“您好,有什么可以帮到您?”这叫先声夺人,谁先开口,客人就是谁的。
男人怔了一怔,笑道:“我想买支酒!”
“打算配什么食物?”
男人歪着脑袋,回道:“海鲜!”他是张清清的熟客,她可从来不问这些问题。
雪倩抿嘴一笑:“香槟和白葡萄酒都是不错的选择,大概要什么价位的?”
寥寥几个问题,便将客人的需求打探得一清二楚。男人两手插袋,笑眯眯地看着雪倩,“你跟别的销售员,有些不同。帮我选一支一千块左右的白葡萄酒吧,一餐便饭。”
雪倩点点头,朝白葡萄酒区走去。她选好一支法国阿尔萨斯的白葡萄酒,正欲转身,发现男人已经走到她旁边。她将酒递给男人说:“先生,这支白葡萄酒不错,08年产的,1118元。”
男人接过酒,细看了一番,说道:“好吧,就要这支。”他一抬手便飘来淡淡的檀香味,雪倩自惭形秽,一个男人比她还香。就在她发呆时,男人凑近她的耳边,问道:“可以给我你的电话吗?晚上下班,我来接你,一起去吃晚餐,怎么样?”
雪倩抬起头,无奈地笑了,“抱歉,我男朋友在家煮好晚餐等我。”这样的借口,应该够委婉吧?
男人撇撇嘴,“天下竟有这样的男人,让这么漂亮的女朋友出来抛头露面,自己窝在家里当家庭煮夫。你挑酒的品位不错,可是挑男人……”他没有将话说完,只是不住地摇头。
雪倩有些不服气,虽然明知男朋友不过是自己杜撰出来的,却总觉得他在说顾俊良的坏话。男人会做饭怎么了?她觉得挺好的,至少比那些在外面花天酒地,左拥右抱的男人强!
不过大金主在面前,她可不敢贸然断了自己的财路,只是微微一笑并不作辩解。她恭敬地替男人刷卡,将酒包好,目送他走出酒窖。张小倩立即凑上前说道:“不错嘛,你也开抢了,那是张清清的熟客!”
雪倩的表情顿时僵住了,张清清就是个疯子,任何人抢了她的客户都不会有好下场。她捏着自己的手腕,自我安慰道:不怕不怕,兵来将挡水来土掩!
快下班时,门外传来一阵引擎的咆哮声,紧接着暴跳如雷的张清清冲了进来。她指着雪倩质问道:“店长,你怎么能抢我的客人 ?'…87book'下午来买了一支白葡萄酒的男人,是我的熟客!”
雪倩看着她,冷冷地说道:“客人进门,难道你不在,我们就不卖东西吗?他脸上又没有写,他是张清清的客人。再说,那天我不过转身去个仓库,你就把我的客人抢走,这个你怎么跟我算?”
张清清说不过雪倩,扬起手就想打她。张小倩一个箭步冲上前,拦在两人中间说道:“住手,这个月咱们都打了多少架了?我看,今晚大家一起吃晚饭,把心里的话都说开了吧!”
雪倩点点头:“我没意见,我觉得我们该好好谈谈,恶性竞争对谁都没有好处。”张清清哼了一声,回道:“好,今晚大家就打开天窗说亮话!”
下了班后,张清清、孟温柔、张小倩和雪倩走到附近的一家餐厅坐下。雪倩问道:“没叫杜鹃吗?”
张清清嗤一声,笑道:“我刚刚问过她了,她晚上要去相亲。”
“相亲?我以为她已经结婚很久,连小孩都有了。”雪倩有好几次都想问杜鹃,她的孩子多大了。现在想一想,幸好没问,不然又结下一个梁子。
孟温柔噗嗤一声笑道:“你不知道杜鹃是个老chu女吗?到现在都没