用智慧圆满生活-第2章

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第一卷　9。打翻的牛奶

　　　　卡耐基的事业刚起步时，在密苏里州举办了一个成年人教育班，并且陆续还在部分城市开设了成年人教育班。他在广告宣传上花了很多钱，同时房租、日常办公等开销也很大，尽管收入不少，但在过了一段时间后，他发现自己一分钱都没有赚到。由于财务管理上的欠缺，他的收入竟然刚够支出，一连数月的辛苦劳动竟然没有什么回报。

　　　　卡耐基很是苦恼，不断地抱怨自己的疏忽大意。这种状态持续了很长一段时间，整日里闷闷不乐，神情恍惚，无法将刚刚开始的事业继续下去。

　　　　最后，卡耐基去找中学时的生物老师乔治·约翰逊。

　　　　“不要为打翻牛『奶』哭泣。”

　　　　聪明人一点就透，老师的这一句话如同醍醐灌顶，卡耐基的苦恼顿时消失，精神也振作起来。

　　　　“是的，牛『奶』被打翻了，漏光了，怎么办？是看着被打翻的牛『奶』哭泣，还是去做点别的。记住，被打翻的牛『奶』已成事实，不可能被重新装回瓶中，我们惟一能做的，就是找出教训，然后忘掉这些不愉快。”

　　　　这段话，卡耐基经常说给学生，也说给自己。

　　　　

第一卷　10。打破常规

　　　　在一次欧洲篮球锦标赛上，保加利亚队与捷克斯洛伐克队相遇。当比赛剩下八秒钟时，保加利亚队以两分优势领先，一般说来已稳『操』胜券。但是，那次锦标赛采用的是循环制，可要用仅剩下的八秒钟再赢三分，谈何容易。

　　　　这时，保加利亚队的教练突然请求暂停。许多人对此举付之一笑，认为保加利亚队大势已去，被淘汰是不可避免的，教练即使有回天之力，也很难力挽狂澜。暂停结束后，比赛继续进行。这时，球场上出现了众人意想不到的事情：只见保加利亚队拿球的队员突然运球向自家篮下跑去，并迅速起跳投篮，球应声入网。这时，全场观众目瞪口呆，全场比赛时间到。但是，当裁判员宣布双方打成平局需要加时赛时，大家才恍然大悟。保加利亚队这出人意料之举，为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果是保加利亚队赢了六分，如愿以偿地出线了。

　　　　

第一卷　11。大错误与小错误

　　　　日本松下公司的创始人松下幸之助以经营技巧高超、管理方法先进，被誉为“经营之神”。

　　　　后滕清一原是三洋电机公司的副董事长，后来投奔松下公司，在他担任厂长时，工厂失火被烧掉了。后滕清一心中十分惊恐，以为不被革职也要降级。不料松下接到报告后，只对他说了四个字：“好好干吧！”

　　　　松下这样做，并不是姑息部下的过错。以往，即使是打电话的方式不当，后滕也会受到松下严厉的斥责。这种作风可以说是松下管人的秘诀。由于这次火灾发生后没有受到惩罚，后滕自然会心怀愧疚，对松下也会更加忠心效命，并以加倍的工作来回报。

　　　　松下的这种做法，巧妙地抓住了人的心理。在犯小错误时，本人多半并不在意，因此需要严加斥责，以此引起他的注意；相反犯下大错误时，傻子也知道自省，因此就不必要再去给予严厉的批评了。

　　　　

第一卷　12。大火烧出的奇迹

　　　　1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。三千名员工悲观地回到家里，等待着董事长宣布公司破产和失业风暴的来临。在无望而又漫长的等待中，他们终于接到了董事会的一封信：向全公司员工继续支薪一个月。

　　　　在全国上下一片萧条的时候，能有这样的消息传来，员工们深感意外。他们惊喜万分，纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。

　　　　一个月后，正当他们为下个月的生活发愁时，他们又接到公司的第二封信，董事长宣布，再支付全体员工薪酬一个月。三千名员工接到信后，不再是意外和惊喜，而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人生计无着落的时候，能得到如此照顾，谁不感激万分呢？第二天，他们纷纷涌向公司，自发地清理废墟、擦洗机器，还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。三个月后，哈理逊公司重新运转了起来。对这一奇迹，当时的《基督教科学箴言报》是这样描述的：员工们使出浑身的解数，日夜不懈地卖力工作，恨不得一天干25个小时，曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始服输。

　　　　现在，哈理逊公司已成为美国最大的纺织品公司，分公司遍布五大洲六十多个国家。

　　　　

第一卷　13。倒过来试试

　　　　有一个青年画家，画出来的画总是很难卖出去。他看到大画家阿道夫·门采尔的画很受欢迎，便登门求教。

　　　　他问门采尔：“我画一幅画往往只用一天不到的时间，可为什么卖掉它却要等上整整一年？”门采尔沉思了一下，对他说：“请倒过来试试。”青年人不解地问：“倒过来？”门采尔说：“对，倒过来！要是你花一年的工夫去画，那么，只要一天工夫就能卖掉它。”

　　　　“一年才画一幅，这有多慢啊！”年轻人惊讶地叫出声来。门采尔严肃地说：“对！创作是艰巨的劳动，没有捷径可走的。试试吧，年轻人！”

　　　　青年画家接受了门采尔的忠告。回去以后，他苦练基本功，深入搜集素材，周密构思，用了近一年的工夫画了一幅画。果然，这幅画不到一天就卖掉了。

　　　　

第一卷　14。等你自杀

　　　　公司举行了一次网球赛，结果十分出人意料。那些时常在网球场上如燕子般轻捷潇洒地飞来飞去的男男女女都不是冠军，冠军是他——一位初学者，一位看起来动作十分笨拙可笑的中年人。

　　　　冠军确实一点技巧也没有，抽拉、切削，一概不会，他惟一能做的就是将每一个球都弹回去。弹着、弹着，对方一恼，猛地抽杀，结果要么不过网，要么出界，“死了”。冠军的做法是，不杀你，等你杀他。

　　　　他知道你尚欠火候，很有可能“出师未捷身先死”。他是在等你“『自杀』”。

　　　　在『性』格的较量中这种情况并不少见，有些人从不先发制人，连后发制人也不做，他只是极其耐心地与你磨时间——等你受不了——等你急于一决胜负——等你败下阵去。

　　　　而实际上，又有哪一种较量不是『性』格的较量？

　　　　

第一卷　15。第二落点

　　　　19世纪中叶，美国加州传来发现金矿的消息。许多人认为这是一个千载难逢的发财机会，纷纷奔赴加州。17岁的小农夫亚默尔也加入了这支庞大的淘金队伍。他同大家一样，历尽千辛万苦，赶到加州。

　　　　淘金梦是美丽的，做这种梦的人很多，而且还有越来越多的人蜂拥而至，一时间加州遍地都是淘金者，金子自然越来越难淘。

　　　　不但金子难淘，而且生活也越来越艰苦。当地气候干燥，水源奇缺，许多不幸的淘金者不但没有圆了致富梦，反而客死他乡。

　　　　小亚默尔经过一段时间的努力，和大多数人一样，没有发现黄金，反而被饥渴折磨得半死。一天，望着水袋中一点点舍不得喝的水，听着周围人对缺水的抱怨，亚默尔忽发奇想：淘金的希望太渺茫了，还不如卖水呢。

　　　　于是亚默尔毅然放弃打金矿的主意，将手中挖金矿的工具换成挖水渠的工具，从远方将河水引入水池，用细沙过滤，成为清凉可口的饮用水。然后将水装进桶里，挑到山谷一壶一壶地卖给找金矿的人。

　　　　当时有人嘲笑亚默尔，说他胸无大志：“千辛万苦地赶到加州来，不挖金子发大财，却干起这种蝇头小利的小买卖，这种生意哪儿不能干，何必跑到这里来？”

　　　　亚默尔毫不在意，不为所动，继续卖他的水。

　　　　把几乎无成本的水卖出去——哪里有这样的好买卖？哪里又有这样的好市场？

　　　　结果，大多淘金者都空手而归，而亚默尔却在很短的时间靠卖水赚到六千美元，这在当时是一笔非常可观的财富了。

　　　　

第一卷　16。雕塑

一位雕刻家正在全神贯注地工作，他用手中的刻刀一刀一刀地琢磨一块尚未成形的大理石，一个小男孩好奇地在一旁看着他。

　　　　不一会儿，雕像逐渐成形：头部、肩膀、手臂、身躯，接着头发、眼睛、鼻子、嘴巴……一个美丽的女人出现在面前。

　　　　小男孩万分惊讶地问雕刻家：“你怎么知道她藏在里边的呢？”

　　　　雕刻家哈哈大笑，他告诉孩子：“石头里原本什么也没有，只不过是我把我心中的女人用刻刀给搬到这里来了。”

　　　　

第一卷　17。多看了一眼

　　　　有一回，一位老人对我讲了一个他自己的故事：

　　　　我年轻时自以为了不起，那时我打算写本书，为了在书中加进点“地方『色』彩”，就利用假期出去寻找。我要在那些穷困潦倒、懒懒散散混日子的人们中找一个主人公，我相信在那儿可以找到这种人。

　　　　一点不差，有一天我找到了这么个地方，那儿是一个荒凉破落的庄园，最令人激动的是，我想像中的那种懒散混日子的味儿也找到了——一个满脸胡须的老人，穿着一件褐『色』的工作服，坐在一把椅子上为一块马铃薯地锄草，在他的身后是一间没有油漆的小木棚。

　　　　我转身回家，恨不得立刻就坐在打字机前。而当我绕过木棚在泥泞的路上拐弯时，又从另一个角度朝老人望了一眼，这时我下意识地突然停止了脚步。原来，从这一边望过去，我发现老人椅边靠着一副残疾人的拐杖，有一条裤腿空『荡』『荡』地直垂到地面上，顿时，那位刚才我还认为是好吃懒做地混日子的人物，一下子成了一个百折不挠的英雄形象了。

　　　　从那以后，我再也不敢对一个只见一面或聊上几句的人，轻易下判断和做结论了。

　　　　感谢上帝让我回头看了一眼。

　　　　

第一卷　18。发泄

　　　　一天陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地对他说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。

　　　　“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。

　　　　斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。

　　　　“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”

　　　　但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你要干什么？”

　　　　“寄出去呀。”斯坦顿有些『摸』不着头脑了。

　　　　“不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”

　　　　

第一卷　19。分段实现大目标

　　　　1964年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人预料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。

　　　　当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐『性』就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。

　　　　两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈谈经验。

　　　　山田本一『性』情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧『迷』『惑』不解。

　　　　10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：

　　　　“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标记画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”

　　　　

第一卷　20。富翁的大房檐

　　　　从前有位善心的富翁，盖了一栋大房子，他特别要求营造的师傅，把那四周的房檐，建得加倍地长，使贫苦无家的人，能在下面暂时躲避风雨。

　　　　房子建成了，果然有许多穷人聚集檐下，他们甚至摆摊做起买卖，并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟，使富翁不堪其扰；不悦的家人，也常与檐下的人争吵。

　　　　冬天，有个老人在檐下冻死了，大家交口骂富翁不仁。

　　　　夏天，一场飓风，别人的房子都没事。富翁的房子因为屋檐特长，居然被掀了顶。村人们都说这是恶有恶报。

　　　　重修屋顶时，富翁要求只建小小的房檐，因为他明白：施人余荫总让受施者有仰人鼻息的自卑感，结果受施者的自卑感转成了对施人者的怨怼。

　　　　富翁把钱捐给慈善机构，并盖了一间小房子，虽然所能荫庇的范围比以前的房檐小，但是四周有墙，是栋正式的房子。许多无家可归的人，都在房中获得暂时的庇护，并在临走时问这栋房子是哪位善人捐建的。

　　　　没有几年，富翁成了最受欢迎的人，即使在他死后，人们还为继续受他的恩泽而纪念他。

　　　　

第一卷　21。蓋蒂的香烟

　　　　美国石油大亨保罗·蓋蒂曾经是个大烟鬼，烟抽得很凶。

　　　　有一次，他度假开车经过法国，天降大雨，开了几小时车后，他在一个小城的旅馆过夜。吃过晚饭，疲惫的他很快就进入了梦乡。

　　　　清晨两点钟，蓋蒂醒来，他想抽一支烟，打开灯，他自然地伸手去抓睡前放在桌上的烟盒，不料里头却是空的。他下了床，搜寻衣服口袋，毫无所获，他又搜索行李，希望能发现他无意中留下的一包烟，结果又失望了。这时候，旅馆的餐厅、酒吧早关门了，他得到香烟的惟一希望是穿上衣服，走出去，到几条街外的火车站去买，因为他的汽车停在距旅馆有一段距离的车房里。

　　　　越是没有烟，想抽的欲望就越大，有烟瘾的人大概都有这种体验。蓋蒂脱下睡衣，穿好了出门的衣服，在伸手去拿雨衣的时候，他突然停住了。他问自己：我这是在干什么？

　　　　蓋蒂站在那儿寻思，一个所谓知识分子，而且相当成功的商人，一个自以为有足够理智对别人下命令的人，竟要在三更半夜离开旅馆，冒着大雨走过几条街，仅仅是为了得到一支烟。这是一个什么习惯，这个习惯的力量有多么强大？

　　　　没多会儿，蓋蒂下定了决心，把那个空烟盒『揉』成一团扔进了纸篓，脱下衣服换上睡衣回到床上，带着一种解脱、甚至是胜利的感觉，几分钟就进入了梦乡。

　　　　从此以后，保罗·蓋蒂再也没有拿过香烟，当然他的事业越做越大，成为世界顶级富豪之一。

　　　　

第一卷　22。果断

　　　　有一个6岁的小男孩，一天在外面玩耍时，发现一个鸟巢被风从树上吹掉在地上，从里面滚出了一