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第5章

如何成为高效能人才-第5章

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    这种变动的速度愈快,人与人之间的关系的持续期就往往愈加缩短,临时『性』就越来越明显地成为人与人之间关系的一大特点。因此,要增加一个人生活中的接触面,就必须既能建立关系,又能割断关系;既要会交往,又要会疏远交往的那些适应『性』最强的人,也是社会上最吃得开的人。

    如此看来,“深圳现象”恰恰是人际关系中“疏远合作”的一个不可缺少的交往原则。“久居难为别,频来亲也疏”这句俗语,或许可以进一步说明“疏远合作”的合理『性』和正确『性』。

    人的社会化日益明显;但却不应排斥人生还有独立的时空。如果没有独处的绿洲,人的心里实际上就会有不安全的感觉,生活也难说有真正的自在。

    因而,与人合作、交往这根“弦”需要有张有弛,不能老是绷得紧紧的。过于频繁的交往,往往会使人感到厌烦。

    人际关系的深度固然与交往的频率有关,“老死不相往来”是不可能有交往深度的。但这个频率也要有个“度”。你若与别人交往,三天两头就要见面交谈,一谈就谈个大半天,有这个必要吗?有这个可能吗?即使是什么事都不干的清谈家,时间和精力也不允许他这样做,除非这个人在世界上只有一二个朋友或更少的交际对象,除非这个人是在与女朋友商议婚事如何筹办。

    在这种情况下,我们就要学会疏远合作,自然可以化为许许多多的具体内容。

    当你要去拜访别人时,应尽量做到不当不速之客,而要尽可能在光临前先与对方联系好,在交谈中如果发现对方有“比较忙”的细微表示时,应尽快把话说完,识相地迅速起身告辞,谈话中不要对人家的家庭情况“打破砂锅问到底”,不要像“查户口”似地问个没完没了,不要『乱』动人家的东西等等。

    又如,当你觉得自己在人际交往中时间与精力已有“超负荷运行”之感,很想来一下疏远交往时,那就不妨培养一种“甘于寂寞”的精神去调节。

    我们在人际交往中,一方面要“动若脱兔”,广泛接触社会,结交朋友认识生活;另一方面又要“静若处子”,当“寂寞”时就要甘于寂寞,以便静下心来,潜心钻研。如此“动”、“静”结合,“亲”、‘疏”结合,不甘寂寞又甘于寂寞,正是体现了“既要会合作,又要会疏远合作”的处世之道。

    打主动战,不打迂回战

    勇于合作,需要有一种主动、积极的态度,不仅仅是与我们所喜欢的人,也包括我们不喜欢的人,因为每个人身上都有我们值得学习的东西。

    我们都愿意和自己喜欢的人交往,而不愿意和自己不喜欢的人来往。但现实生活却不可能满足我们这一愿望。我们的邻居可能正是我们不喜欢的:我们愿意安静,邻居则可能整天把音响开得震耳欲聋;我们喜欢清洁,邻居则总是把破破烂烂的东西堆满了过道;我们不愿被人打扰,但邻居却经常喜欢到我们家里来借根葱要根蒜的。在单位,也有我们不喜欢的同事,我们虽然尽量回避他们,但由于工作关系,我们不得不与他们打交道。我们为此而烦恼。

    如果一个人善于与人合作的话,这种烦恼是不必要的。人的一个主要特『性』就是社会『性』。人是不能脱离人群、脱离社会的。而如老话所讲:“人上一百,形形『色』『色』。”生活中什么人都有。除了亲人、知己和朋友,我们还要学会和各种人打交道,包括我们不喜欢的人。

    那么,该如何和自己不喜欢的人打交道呢?

    一是“忍让”,宁可自己受些委屈或吃点亏。也不要为小事而与对方争个脸红脖子粗,甚至头破血流。

    二是主动接近对方。你可以先伸出友好之手,你可以主动和对方打招呼。对方原来可能怀有的对你的戒备心或敌意就可能化解。你很客气地提出的一些问题,他们就可能会加以注意和改进。

    三是把你想象成对方。站在对方的角度考虑问题,你就可能体会他们的想法,从而修正自己的一些不正确的做法。这有助于双方关系的改善。

    四是接受他人的独特个『性』。人人都有其特点,不要试图改变这个事实。接受他的本来面目,他也会尊重你的本来面目。不要强迫别人接受你的观念。

    五是去想对方做对了的事。对方也不是总是那么招你烦的,他们也有好的一面,试着去发现这一点。

    六是以自己的言行去感化对方,影响对方。

    能够与人融洽相处的人是一个快乐的人,一个大度的人,一个与人为善的人。即使赚钱不多,也很满足,因为他能从融洽的合作关系中获得报酬。

    有位学者在他的一书中写道:

    我们要容忍、谅解以及去爱别人,而不是等待他们来服侍我们,更不是给他们机会去表现他们的缺点,而是要我们自己积极主动地容忍别人和讨人喜欢……以一项对别人友善及有益的计划来发展我们自己、我们的能力以及个『性』,会使我们的友谊更高贵。如果我们这样去做了,恶邻和“损友”也有可能改变为善邻和好友,谁说不存在这种可能『性』呢?

    某些人认为,世上最快乐的事就是和“我们的同类”建立友谊。抱有这种错误思想的人,永远无法体会到去结交三教九流各『色』朋友的那种乐趣,例如挖蛤人、养火鸡的人、私家侦探、伐木工人、古物修复家。这些人的生活多姿多彩,与他们交往能为你带来无限乐趣……

    不要只想着和“我们的同类”打交道,你也要学会和你“另类”的人打交道,也许他们是你不喜欢的“恶邻”和“损友”,但他们也是活生生的独具特点的人,不过是有些“『毛』病”罢了。你要学会主动地去与这些人相处,打开你的心灵,引导出他们内心的善良。只要你坚持,只要你勇于合作,你就会有所收获,感受到一种新的人生体验和乐趣。

    人材范例 郭广昌和他的伙伴:合作创造奇迹梁信军,30岁,集团副董事长、副总经理兼信息产业部总经理;

    汪群斌,30岁,董事、科技实业部总经理;

    范伟,30岁,董事、房地产事业部总经理;

    谈剑,29岁,董事、行政部总经理;

    郭广昌,32岁,集团董事长、总经理。

    就是这样一个如此年轻的群体,在并不太长的时间里,创造了一个奇迹。

    他们具有许多成功者的素质,而善于合作的良好习惯则最为明显,可以说他们的成功是他们勇于合作、善于合作的最好回报。

    在最初创业的半年,“广信”一边以市场调查求生存,一边相继出过彩『色』火焰蜡烛、塑料钉、婴儿『尿』湿报警器、自动电子门铃、“跟昆虫”(一种当钱包离身就发出响声的电子装置)等小科技产品,但都不成功。

    这些“小打小闹”在今天回过头去看固然显得有些可笑,但正是这些经历培养了郭广昌、粱信军基本的市场感觉,积累了作为企业家所需的经验和智慧。“这样的培养和积累,要是在一个国营企业,至少需要20年!”梁信军对此深有感触。

    也不仅积累了经验和智慧,这段经历还给了他们一个深切的感受:就是浑身是铁,靠一个人两个人终究打不了几根钉;要想创一番事业,必需靠更多的人形成一个团队,一个群体。

    就在这最需要人的时候,谈剑毕业了。她说服父母,放弃到一家大型国营企业工作的机会,正式加盟“广信”。

    谈剑之后,汪群斌也加入了进来。汪群斌的加盟,不仅使“广信”多了一个骨干,从一定意义上说还帮助“广信”下定了将生物医『药』作为主导产业的决心。

    汪群斌毕业后,留在复旦生命科学院任团委书记兼辅导员,业余和几个朋友注册成立了一个“生物工程研究所”,致力于开展基因工程技术的产品。因为业余,也因为资金,还有其他种种原因,这个研究所并不景气。善于做人事工作的郭广昌在这里找到了他,将他动员了过来。

    在此之前,由于看到过学校里太多科研成果被束之高阁,由于推出的小科技产品都不成气候,“广信”也想过搞高新科技成果转化,想过搞生物医『药』产业,但缺少人手,所有的设想都只能是设想。汪群斌的到来,使“广信”搞生物医『药』成为可能。

    梁信军坦诚地告诉我:“争取到了汪群斌,我对广信才有信心。”

    事实上,当郭广昌、梁信军、谈剑、汪群斌4人形成了一个创业群体的雏形,特别是确定生物医『药』作为企业的主导产业后,“广信”确实出现了有声有『色』的气象。

    “广信”的声势将远在深圳的范伟吸引了回来。范伟毕业后,由于对深圳、珠海这些充满活力的特区心向神往,到了珠海一家有名的国有制『药』企业,之后又到了深圳一家生物工程公司。闯『荡』两年,结果甚为失望。听说“广信”势盛,他回了一趟上海。受“广信”共同创业的气氛感染,他留了下来。

    5个年轻人,从此成为一个共创大业的群体,开始了他们合作的生涯。

    1993年底,他们将“广信”更名为“复星”,并明确树立注重企业长期回报的经营观念,提出了“5年赶超富华”的目标。

    富华是复旦大学所属的富华实业股份公司,为国内第一家上市的大学企业,其实力可想而知,此时的复星全部资产却不足百万。

    以不足百万的实力,喊出赶超富华的口号、狂不狂?

    狂!但绝非痴人说梦语。因为就在这时,上海宣布将生物医『药』产业作为将要大力发展的三大支柱产业加以扶持,从这一政策导向,复星人没有理由不生出成功的信心。

    复星一旦将生物医『药』确定为自己的主导产业,眼光便瞄准了一种基因诊断产品——pcr诊断试剂。pcr技术发明于20世纪80年代中期,90年代初国际上开始用于临床。该技术利用体外特定环境将特异基因片断在短时间内复制百万倍以上,能够极大缩短医学上对疾病的诊断时间,且大大降低误诊率。在当时,国内尚无大型企业涉足。

    听起来令人难以置信,复星开始独立开发pcr诊断产品不过4年,就开发出了肝炎、『性』病、肿瘤、遗传病、呼吸道肠道传播疾病、优生优育病原体等6大诊断系列共40多个品种,平均几乎每个月开发一个新品种。而国内几家大学开发同样的产品,一般要二三年才能开发出一个。造成这巨大悬殊的原因就在于,现在30岁以上懂得生物工程的人很少能够娴熟地运用计算机,而计算机专业毕业的人又大都不懂生物工程,这些大学因此大多用手工方法搜集整理和分析各种病毒基因组合的异同点。复星的年轻人却集这两方面的优势于一身,借助计算机熟练地处理生物工程辅助软件,其效率自然是不同凡响。

    优势也不仅止于产品的开发,复星视网络为资源的营销观念和模式同样具有年轻人特有的创意。

    当pcr试剂面世时,人们闻所未闻,更不用说使用,医院也不愿接受。复星人并不像时下一些制『药』企业靠高额回扣搞推销,而是先把产品送给医院,慢慢说服医院同意试用,并留下专业人员予以技术指导,待医院从中确实尝到技术水平提升和经济效益提高的甜头后,再签订合同。这样,复星就把他们“科技兴医”的理想与医院“科技兴院”的发展要求联系了起来。在这一基础上建立起来的复星与医院的关系,不再只是企业与客户的关系,而是一个紧密的技术合作体。复星将这种营销模式称为“医院工程”。

    数年时间,他们已和全国270多家医院合作建立了pcr诊断中心,形成了一个巨大而严密的营销网络。这个营销网络有效地保证了他们的高科技现代生物『药』品以最快的速度进入全国医『药』市场。

    由于在开发和营销等环节都使用了这些“35岁以下的人才会”的方法,复星现在推出一个新产品,从开发、投产到进入市场,在两个月时间内就能完成。

    如此高效、快速,还有什么样的奇迹会令人不可思议?

    复星是一个团队,是一个青年知识分子的群体,这个群体以事业为载体来实现创造财富、回报社会的理想,来获得个人价值的实现一这是复星创业者的共识。本着这一共识,5位年轻的股东数年未分一分钱红利,而是和公司员工一样每月领一份工资。就连人们十分看重的住房,他们也并不讲究,还住着和普通工薪阶层大致一样的两室一厅。

    生活上低要求,工作上却不断自我加压。他们甚至提出“如临深渊,如履薄冰,战战兢兢,兢兢业业”16字共勉。

    在这样一个集体里,他们不但事业上共同发展,作为每一个个体的自我,也在相互促进中得到了发展着。

    范伟进入复星后,分工负责房地产业务。从生物到房地产,转换可谓很大。但几年下来,他从一个门外汉成了上海房地产界的一名佼佼者。复星房地产事业部的售楼面积在上海数以千计的房地产公司中名列第一。

    汪群斌以前管理能力相对欠缺,通过几年的锻炼,已实现了向一个科技帅才的转变,除了科技实力经营,他还指导着手下数十个博士、硕士的科研。

    谈剑在复星考了会计上岗证,并在一次次主动抑或被动的工作机会和选择中丰富了个『性』,提高了行政管理能力,成为集团称职的行政总管。

    复兴是一个整体,曾有记者这样问梁信军:“复星会不会分家?”

    梁信军毫不犹豫地回答:

    “复星要建立的是一个企业家庭,而不是家庭企业。我们这个群体对这一点有着一致的认同。做成今天这样大的事业,是复星集团的成功,一个人做不到这一步。谁离开了这个集体,很难有多大作为,更谈不上实现产业报国的抱负,我不担心会分家,只担心个人的发展跟不上复星的发展,所以我们都相互推着走。”

    相互推着走,复星这个团队创造了自己的事业。

    合作是成大事者的良好习惯,复星众学子靠合一股合力打天下,正像一股狂风,拥有强大的动力。

    王选:合作是一种无形的资产

    王选教授非常重视团结和合作的重要『性』,他经常对学生讲,美国华人中流传一种比喻:用“下围棋”形容日本人的做事方式,用“打桥牌”形容美国人的风格,用“打麻将”形容中国人的作风。“下围棋”方式是从全局出发,为了整体的利益和最终胜利可以牺牲局部的某些棋子。“打桥牌”则是与对方紧密合作,针对另外两家组成的联盟激烈竞争。“打麻将”则是孤军作战,“看住下家,防住上家,自己和不了,也不让别人和。”

    王选教授认为,他对方正最大的贡献不仅仅是提出一个正确的方向,用技术领先的产品占领了市场,更重要的是,营造了吸引人材的机制,树立了一种团结奋斗、不断创新的风气和氛围。王选说:“这是一个长期的无形资产。”

    怎样使这种团结和谐的气氛坚持下去,让未来5年内扩充到1000人的方正研究院里的优秀年轻人创造奇迹,是王选现在思考最多、最感

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