名企面试:这些道理没有人告诉过你-第7章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
第二节面试之前的准备
一、从大一开始，时刻准备着
求职准备绝对不仅仅是背诵几个干巴巴的答案，它包括方方面面的信息：
（1）对某个行业的专业知识
（2）对某个具体职业的专业知识
（3）陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）
（4）梳妆打扮的能力（印象分至少占3成权重）
（5）应变能力，等等
说到底，你的这些面试准备是越早越好的。你要学会穿衣打扮，既庄重又美丽；你要学会待人接物，既专业又亲切；你要学会阐述问题，既有逻辑性又有趣味性……
二、面试倒计时：还有三天，你准备好了吗？
笔者的一名学员朋友朱黎，收到面试通知之后立刻开始准备，在距离面试还有三天的时候，她已经做好了一切准备。准备，使她从容，而不是哆哆嗦嗦；准备，使她自信，而不是心虚气短。
详尽的准备，使朱黎顺利通过了2006年渣打银行的实习生面试，进入个人理财部工作至今。
现在，我们将朱黎的准备过程与大家共享。
To…DoList准备工作总表
序号要做的准备最后期限我做到了吗？
1着装准备越早越好
2根据简历，预测至少10个面试问题面试前一周
3预测至少5个行为面试问题面试前一周
4预测和职位有关的至少5个开放性问题面试前一周
5预测至少5个该职位最注重的工作能力面试前一周
6预测至少10个〃实际工作要求〃面试前一周
7模拟面试面试前三天
分项准备表1
着装准备
序号着装打扮我要做的准备
1发型职业化，但绝不老气横秋
2服装粉衬衫显示朝气，黑长裤表示职业化
随身带一件薄外套，应对可能的超级冷气
3化妆每天化淡妆
4香水淡雅，若有若无
5弥补缺点容貌一般，必须穿出品位，使用特别显示品位的紫色小耳环
身高1。55米，必须〃长〃高到1。6米，踩5厘米高跟鞋，以长裤盖住鞋跟
分项准备表2
根据简历，预测至少10个面试问题
序号可能的面试问题我要做的准备
1自我介绍准备答案
2为什么想来渣打？列出渣打对于员工的3大吸引力。
3你对渣打有什么了解？大方向：说出渣打的主营产品
小细节：阐述你对某个产品的看法（假设自己是顾客身份）
4为什么想做个人理财？列出个人理财顾问的短期利益和长远发展。
5你为什么觉得自己适合这个职位？逐一对应〃自己〃与〃职位要求〃的匹配之处
6你学的是法律，为什么想转行？准备答案
7你做了很多家教，有什么体会？准备答案
8从什么时候学的民族舞蹈呀？现在还跳吗？准备答案
9你的职业规划是什么？上网查找渣打的组织机构，设立一个5年计划和10年计划
10你有什么问题吗？上网了解渣打正在销售的理财产品，销售遇到的最大挑战，酝酿至少2个相关问题。
第23节：面试之前的准备（2）
分项准备表3
根据简历，预测至少5个行为面试问题
序号可能的行为面试问题我要做的准备
1你最大的成功是什么？准备2个例子
2你觉得自己在大学里，取得了哪些收获？准备2个例子
3你最难忘的经历是什么？准备2个例子
4你经历过什么挫折和失败吗？准备2个例子
5请举个例子，证明你说服别人的能力。准备2个例子
分项准备表4
预测和职位有关的至少5个开放性问题
序号可能的开放性问题我要做的准备
1有的富人很傲慢，你怎么看？准备2个你和〃富人〃打交道的例子
2渣打营业网点少，因此影响了销售，你怎么看？下载渣打的营业网点地址，分别给出地铁与驾车路线图。
3这份工作很细节，很琐碎，有时还受委屈，不符合你的理想，你怎么看？准备2个例子，证明你经历了琐碎的细节之后，取得了自己想要的成功。
4你如何去推销理财产品？向谁推销？设计至少3套针对不同客户的推销方案
5股市很火爆，大家都拿钱去炒股了，你怎么推销理财产品呢？设计至少3个推销手段
分项准备表5
预测至少5个该职位最注重的工作能力
序号最需要的工作能力我要做的准备
1和不同年龄与背景的人打交道的能力提前到渣打营业部转转，看看客户的大致年龄与素质，准备两个有针对性的例子
2对理财产品和财务增值的敏感度找30~40岁的人聊聊，询问他们是如何投资的：保险、房地产、股票、外汇、基金理财。再准备2个自己〃理财〃的例子，或者是〃模拟理财〃的例子
3完成目标的能力准备2个例子，证明你不完成任务绝不罢休
4发现并维持优质客户的能力列出你在大学时结交的至少3个30岁以上的成功人士，说明你如何与他/她们建立〃双赢〃的伙伴关系
5在重复性的工作中保持激情，不断开拓的能力准备至少2个过去的例子
分项准备表6
预测至少10个〃实际工作要求〃
序号实际工作要求我要做的准备
1Clarifieswhatisexpected。弄清楚老板要你做到的结果是什么。举1个过去的例子
2Ispositiveandenthusiasticaboutthejob。对工作热情，积极。举1个过去的例子
3Doesnotgiveupatfrequentobstacles。多次遇到困难不放弃。举1个过去的例子
4Isnotafraidtoseekadvicefromothers。不害怕向别人求助，征求意见。举1个过去的例子
5Putsinextraeffortwhenneededtohelpothers。当别人需要你帮助的时候，能够付出额外努力。举1个过去的例子
6Willingtobecriticized。以欢迎与开放的心态接受批评。举1个过去的例子
7Keepscustomersandpotentialcustomersuptodateandinformedconsistentlyandallyearround。全年不间断地向顾客与潜在顾客传递最新信息。举1个过去的例子
8Actspromptlytoensurecustomerproblemsareresolved。快速反应，为顾客解决问题。举1个过去的例子
9Understandsthateachcustomerisdifferent。明白每个顾客都是不同的这个道理。举1个过去的例子
10Customeroriented。真正以顾客为中心。举1个过去的例子
第三节中文自我介绍
一、成功的中文自我介绍示范
在以下的自我介绍示范中，请大家注意黑体字与点评部分，这些部分是值得你学习和借鉴的地方。
1．实实在在，诚诚恳恳，应届毕业生一对一自我介绍示范
求职背景
面试地点：IBM
目标职位：技术支持工程师
面试类型：一对一面试
申请人概况：中山大学本科应届毕业生，女
自我介绍原文
我叫赵婉君，您可能会联想起琼瑶小说，字的确就是那两个字，差别就是人没有那么漂亮，呵呵。其实，我的同学更都喜欢称呼我的英文名字，叫June；六月的意思，是君的谐音。（点评：寥寥数语，让面试官轻松地记住了申请人的名字。）
第24节：中文自我介绍
我来自广东的恩平市，可能您没有去过，是一个很小的县级市，这几年刚刚开发了温泉业，我想将来会有更多的人了解这个小城市。（点评：提到温泉，面试官对恩平这个陌生的地方一定会产生一点亲切感。）
在2003年我以恩平市全市第一名的成绩考上了中山大学，学的是计算机科学专业。不过，在中大，我没法再像高中一样总是名列前茅了，到目前为止，我的综合学分排名是40％左右。在专业课程方面，我C 的编程能力比较强，一年以前就开始自学Java，在班级里是最早开始学Java的。（点评：诚实可信地阐述了自己的学习能力。）
我参与过我们老师领导的一个项目，叫做LAN聊天室，我负责开发了其中的及时通信系统的编写。在我们班，老师只挑选了我一个女生参与这个项目，主要是我写程序的效率比较高，态度也非常认真。（点评：如果你的编程能力不如男生强，至少你要告诉面试官，我比多数女生要强。如果贵公司考虑选择一名女生，那么，选择我吧！）
除了学习和项目实习以外，我在学生会工作了两年，第一年做干事，第二年被提升为秘书长。大家对我的评价是考虑问题很周全，令人放心。（点评：稳重周全，是做技术支持工程师的一个完美形象。）
在我的求职清单上，IBM是我的首选单位，原因和您面试过的很多同学都一样，出于对大品牌的信赖。毕竟，大品牌公司意味着很多我们需要的东西，比如培训和薪资，比如能和优秀的高素质的人在一起工作等等。（点评：对于IBM这种一流的企业，没有必要过多地解释自己为什么想来应聘，点到为止即可。）
技术支持工程师也刚好是我的首选职位，因为我有技术背景，也有作为女性和和客户沟通的天然优势。还有，我不担心频繁出差，因为我身体素质很好，我已经坚持晨跑两年多了。在IBM专业技术方面，我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力！希望能有机会加入IBM团队！（点评：除了强调自己的优点，也告诉面试官，不必把自己当作一个弱女子，而是要当作一个长跑健将！）
第四节英文自我介绍
即使是中国面试官主持面试，他/她也很有可能请申请人做英文的自我介绍。所以，和中文自我介绍一样，英文的自我介绍也是你必须要精雕细琢去准备的。
一、关于英文自我介绍的3个疑问
1。面对中国面试官和外国面试官做英文自我介绍，有什么区别吗？
中国面试官让申请人做英文自我介绍的目的主要是考察英文水平，了解一下申请人的英语发音和流利程度。所以，申请人要着重表现自己的英语水平，重视发音、语法、流利表达。
外国面试官让申请人做自我介绍的目的并非是考察英文，而是要倾听你自我介绍当中的细节，并根据这些细节来进行下一步的提问。所以，在这个自我介绍当中，申请人要在希望面试官提问的地方放慢语速，或者用语气加以强调。此外，大部分外国面试官并不太了解中国，所以申请人在人名、地名、学校名、公司名等一些具有中国特色的地方要放慢语速或者加以解释。
2。多长时间的英文自我介绍最合适
一般来说，面对中国面试官的英文自我介绍可以简短一些，常速朗读时间控制在1分钟到1。5分钟之间比较合适，因为简短一些的自我介绍可以让中国面试官更加容易记住你说的话；
面对外国面试官的英文自我介绍可以稍微长一点，以常速阅读1。5分钟到2分钟为宜，因为你必然需要额外做一些关于人名或地名的解释。
3。面试官喜欢什么样的英文自我介绍
一般来说，具有以下特点的英文自我介绍符合面试官的期望值：
（1）短句：尽量是用口语化的短句，易于面试官听懂；
（2）慢速：比中文自我介绍速度要放慢至少三分之一，易于面试官放松地倾听；
（3）强调：在你需要面试官重点倾听的地方，要用语调和语气加以强调，使面试官格外注意你所表达的内容。
第25节：英文自我介绍
二、成功英文自我介绍示范
1。面向中国面试官，应聘会计师事务所的自我介绍
求职背景
面试地点：KPMG毕马威会计师事务所
目标职位：税务
面试类型：与中国面试官一对一面试
申请人概况：会计学专业本科应届毕业生
自我介绍原文
I'mgladtointroducemyselftoyou。MyChinesenameisMaLin；butyoucancallmeRock；myEnglishname。IchoseRocktobemyEnglishnamebecauseIwanttobeastoughasarock；hehe。IwasbornandraisedinGuangdong；soIspeakbothCantoneseandMandarin。
I'llsoongraduatefromZhongshanUniversity；majoringinacomounting。Ithinkyoumayhaveinterviewedquitealotofstudentsfromourschool；soyouknowthismajorpreparesusforCGAandmostcoursesaretaughtinEnglish。MyGPAis3。6；itranksnumber9inthe115studentsinmygrade。AndI'vepassed15examsinCGA；IanticipateIwillgettheCGAqualificationofin2009。
Besideshavinggoodacademicperformance；Iwasactivelyinvolvedinstudentactivities。IwasinchargeofStudentWelfare（生活委员）inmyclass；andthenintheStudentUnionofourschool。IenjoyedthispositionbecausewhatIdidwasveryimportanttoeverybody；althoughitwasmostlysmalldetails。
IhadathreemonthinternshipinGuangdongZhengzhongAcomountingFirm。Ididtheinventorycheckandhelpedtheacomountantstomaketheauditingreports。Mybosswaspleasedwithmyperformanceandheaskedmetorecommendmyclassmatetojoinourteam。
KPMGismydreamcompany。What'smore；IhavegreatinterestinjoiningtheTaxDepartmentasmylongtermcareergoalistobeataxconsultant。Iwishmydreamcouldcometruetoday。Thankyou！（笔者备注：英文面试只注重事实，不谈〃dream〃。）
第五节候选人互相介绍
从简历上判断，合格的候选人很多。为了优中选优，招聘方往往会邀请众多候选人前来面试。然而，如果对每一个候选人进行单独的一对一面试，则势必花费大量的时间和精力。在这种前提下，〃候选人互相介绍〃的面试形式诞生了。面试官会把十几名候选人集中在一个房间里，请大家互相认识，然后把刚刚认识的某一位候选人介绍给大家。这种形式的考察主要不是为了〃择优〃，而是为了快速有效地〃汰劣〃，淘汰掉一些在公众场合讲话紧张不安、逻辑混乱的候选人。
在过去两年以来，有多家公司使用了这样一种面试方法，其中包括：
（1）普华永道会计师事务所招聘审计师
（2）渣打银行招聘管理培训生
（3）工商银行招聘程序员
（4）诺华制药招聘培训师
……
让候选人互相介绍，通常是使用中文，不过在类似渣打银行等对英文要求非常高的招聘单位，则要求候选人使用英文互相了解并介绍对方。
二、候选人互相介绍中英文示范
面试原题回放
（人力资源部主持人微笑致意十几名候选人）大家好，非常感谢大家来参加今天的面试。首先，我们有一个互相认识的过程。我们请在座各位用五分钟的时间了解一下你身边一位新朋友，然后到前面来把他/她介绍给大家认识。介绍的时间为一分钟。好的，现在大家可以开始了。
介绍其他候选人中文示范
我要介绍的是这位朋友，张洪涛，弓长张，洪水的洪，波涛的涛。洪涛，你可以挥挥手让大家认识一下吗？好的，谢谢！（点评：敢于让自己介绍的人站起来挥挥手，说明你是个很善于制造气氛的人。此外，介绍对方的名字的目的是为了要让听众留下印象，切忌飞快地把人家的名字说一遍，结果听众还是不知道如何称呼你所介绍的人。））
洪涛来自于三水，不过他父母是从内蒙古移民到广�
