30分钟决定你的职业-第3章
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从面试现场倒推到面试前一天晚上，不论你还准备要如何大干快干，都别忘记到了这个时候，最重要的准备就是让自己的生理和心理状态调适到巅峰状态。方法有很多，因人而异，但充足的休息和放松的心态是必不可少的。我的方法通常是在睡觉前回忆一下王朔在《顽主》里某个小人物的一句话：明天咱们就去和他理论——侃晕了一个保了本，侃晕了一双赚一个。
第6个汉堡：熟读简历，心中有数。
经常有人不负责任地批评中国大学生在成绩单、推荐信和简历上普遍造假。作为大学生的一员我坚决反对这种一竿子打翻一条船的说法，有很多误会就是在这种背景下产生的。我的一个哥们儿，本科加硕士7年硕果累累，简历上密密麻麻地写了自己的丰功伟绩，结果碰到一个人力资源部的面试官，非让我的朋友说清楚他组织的一项活动具体是在哪一年哪一月。我的朋友说简历上写着呢，面试官冷笑着说，我就是想看看你自己记不记得。由于年代悠久，我的朋友一紧张还真的记不清楚是2000年还是1999年了，结果面试官撇撇嘴，说：这活动真的是你组织的吗？
这么不幸的事情不是谁都能遭遇上的，但是如果你的简历的确是经过浓重的“包装”，或者至少是请过好几个高人帮你修改过了，你自己还是得把它好好地多读几次。不是为了检查错别字，而是为了对自己通过简历，要传达给面试官的卖点有更加深刻的认识（关于简历和卖点的详细分析，请看本书第七章，在此不详细展开了）。
在面试前读自己的简历，还有一个好处，是能够让你更加自信。毕竟我们在简历上都不会记载什么大一马哲没及格、大二失恋、大三钱包丢了这些不堪回首的往事，而都是在刻画自己英明神武新好少年的形象，于是会越看越高兴，越觉得自己面试成功的希望很大。在心理学上这叫做正面暗示，在审美学上这叫自我陶醉，都对面试有帮助。
第5个汉堡：准备问题，模拟面试。
就像所有的考试你都可以猜题压题一样，你也可以在面试前估计一下面试官会问的问题。有些常规问题几乎一定会被问到，诸如我们第一、二章所说的你的自我介绍、你为什么会想要这份工作之类的问题。还有一些问题是由于你的经历有特殊性，面试官看到了一定会好奇地问问究竟的问题。比如说，你曾经在大学期间自己创业，或者去了一个遥远而奇怪的地方参加活动，或者曾经休学一年等等。对于这些问题，你也应该准备好一个完满的回答，以免在面试的时候被问个措手不及。
模拟面试往往是一个比想像更加有用的练习。你可以请你的朋友、有面试经验的前辈或者是你的老师来做面试官，让他们给你提出改进的意见和建议。还有一种方法是在头脑里做模拟面试：你栩栩如生地在头脑里模拟出面试的整个过程——你如何走进面试屋，如何与面试官寒暄，如何开始自我介绍，面试官如何开始问你第一个问题……直至结束。
这种心理模拟过程，当和现实的实际情况出现吻合时，能够大大地增加你对面试的把握感，同时能够帮助你实现控制面试节奏，使其按照你设想的方向进行。当然，这种心理模拟要求你已经对面试具有一定的经验，否则你很难凭想像搭建起一个空中楼台。
第4个汉堡：了解面试官。
第3个汉堡：了解公司和公司相关的行业信息。
这两个汉堡往往是没有经验的面试者经常疏忽的。的确，作为一个学生、外行，通过各种各样的渠道获取公司所在的行业发展、公司的业务情况和文化氛围，甚至是面试官的个人背景等等信息都是不容易的。但是，越是不容易的地方，也越有可能是你和别的竞争者相比拉开距离，获得优势的地方。
关于怎样通过公开信息渠道和个人网络的非正式渠道搜集面试官和面试公司的信息，在本书的第八章将会详细地展开。在这里也按下不表，先卖个关子。
第2个汉堡：深刻理解所申请职位需要的素质和自身的优劣势。
从某种意义上说，一份工作，能够做好的人有千千万万，因为工作本身所需要的人的能力是一定的，再加上后期的培训和教育，也许完全不需要面试，公司随机地从应聘者中用抓阄的方式，挑选出几个人来做，也能够把工作完成。
然而，从公司内部来说，当由完成某些工作的需要形成了一个职位的时候，一方面，公司希望在这个职位上的人能够保证质量地完成这些工作；另一方面，公司不言而喻地希望这个职位上的人能够用自己创造性的工作，来赋予这个职位更丰富的定义，来给这个职位的重要程度增加价值。换句话说，有一些人可以用他们自身的创造性和价值，创造出比别人在同等职位上的更多的价值，甚至是创造出自己的工作职位和机会来。
对于刚刚走上职场的学生和年轻人来说，期望自己能够一下子就带来这么大的不同当然是不现实的，但是把这个道理记在脑子里，带着这个观点，来分析和看待自己要申请这份工作所需要的人的素质时，还是有意义的。有心人往往能够因此看到一份职业对人的核心素质的要求所在。比如说投资银行和咨
、助理）最重要的能力之一。
第1个汉堡：磨炼自身素质和建设简历。
如果我一开始就把这个汉堡给你端上来，你十有八九会不买我的账吧？但是，让你从第7个汉堡这么一路“吃”下来，你现在应该知道我这7个汉堡一个顶一个，个个不含糊。其实
，说到底，面试的关键还是在你的底气。有了金刚钻，就能揽下瓷器活。磨炼自身素质、建设简历的事情可不是在面试前一两天、一两个星期、一两个月就能做出来的。因此，还请各位看官留个心，这第1个汉堡必须早吃。简历的问题，如前所述，会在第七章有一个全面的交代。但是说到自身素质的磨炼，这可足足是必须写一本书的话题。
性格决定面试
都说性格决定命运。那么，对很多人来说，面试是命运中的一部分，因此，性格也
决定面试。
一个完美的三段论。不妨再加上一个有趣的注脚。最近刚看到一本名叫《朝九晚五》的书，专栏作家、职场高手谁谁谁在名为《笑一笑，很走俏》的文章里写了这样一个故事： “
两个女生一齐来我们部门实习，一样的学历，一样的实习期，工作质量和数量也不相上下，长相也是一个档次。老板痛苦地斗争了一番，最终选择了其中一个，获选理由是：‘她总是笑嘻嘻的。’”
乍听上去，这个故事似乎有鼓励“卖笑”之嫌，现实是，没有面试官专门收购笑容，但是笑容的确能够让你更加好“卖”。性格也是如此，面试官们不是在寻找某一种雷同的性格，但是有一些性格却能够让你的面试表现和印象分数大大增加，同样，也有一些性格会减少你的得分。
关键的问题是，你是一个很有性格的人，可是，怎样能让面试官感受到呢？或者，你是一个很没性格的人，那么，怎样让面试官对你的性格仍然留下一个良好的印象呢？
了解一个人的性格有很多方法，所有需要30分钟以上的方法我们都把它排除掉，不在这里讨论。的确，和你朝夕相处的父母、同宿舍的同学、你的恋人，都能够站起来说：尽管你看上去是这样这样的，但其实相处久了，就能知道你的性格本质上是那样那样的。可是，对不起，面试，说一千道一万，说穿了，不过就是一个“看上去”怎样怎样的过程。有个西方大公司，为了弥补这个“看上去”电光火石的过程，喜欢在面试前加一轮性格和心理测试的笔试。我曾经看到过其中一套，瞠目结舌之余，印象深刻的有这样一道题：
如果你把自己想像为一棵树，你会选择（）
A枫树B柳树C红杉
D松树E不喜欢任何树
据说每个选项之后都会有一个心理学上的解释，在一份试卷之后会对答题者有一个性格上的描述。性格对路的，给予工作；性格不对路的，哪怕你是绝世天才，也要婉言谢绝，曰：“您的性格和我们公司文化之间可能不相适合。”这种“科学”的性格测试法，让人觉得高深莫测。其实，我觉得，不论肤色与国籍，世界上最多的面试官，用的还都是我们老祖宗流传下来的文化瑰宝：相面之术。
诸位莫笑。短短30分钟之内，面试官最忙的莫过于眼睛：从你的相貌到微笑、到眼神、到举止、到坐姿，观其行，而后听其言，最终在面试结束时对你的性格形成一个判断。尽管他不用再预测你未来的吉凶，但是他对你性格的判断，就已经可以影响到你这场面试的吉凶了。
因此，事实上你的性格更大程度上是由你的微笑、眼神、握手、坐姿、行走等肢体语言表露出来或者说被决定的，千万不能忽略这些看似无关痛痒的地方。让我在这里和你分享几个面试中的真实故事，来研究研究在这个环节中你可能也会出现的得与失。
曾经在北大未名BBS的“找工作版”上看到过有人贴帖子说，据他的观察，最后能够在面试中获胜的，往往都是一些帅哥美女。立刻有人在下面反唇相讥，引证某一个科学统计证明
，相貌普通甚至是不好看的男生或者女生中，人生最终事业成功的概率更高。这种争论实际上没有解决任何问题。就我自己的感觉而言，相貌在面试中能起到的作用并不是太大，尽管许多时候面试官心里要考虑这个应聘者是不是能够在客户面前presentable（拿得出手），也就是不会让客户看了吓一大跳或者心里不舒服。这个标准对于大部分人来说并不难达到，只要面试的时候不至于不修边幅或者穿着一身明显不是自己的尺码的西装。倒是那些长得太有魅力的美人们（也包括男生），公司往往会头疼将来你总会让你的客户在和你一起做项目的同时，频频对你大送秋波，这点反而容易让面试官心有不安。
相貌平平亦可，但表情却不能让人不舒服。即便看选美比赛，都是美女，你也会发现有些美女会微笑，就平添几分气质；有些美女，永远都是冷冷的表情，看上去让人心动不已，然而一笑就把牙花子都露出来了。
我有一个朋友，聪明绝顶，对任何问题都反应奇快，令人佩服。所有大公司的面试他都杀到最后一轮，然后在最后一轮遭遇滑铁卢。他始终不明白原因出在什么地方，直到有一次我和他一起去面试，提前结束了面试的我，隔着玻璃看到了在另一个面试屋子里的他：面无表情，正襟危坐。一直到和面试官握手出来，他的脸上也几乎没有什么笑容。我终于明白了他为什么总在最后功亏一篑的原因：没有微笑。
的确，在我做面试官面试北大出色的学生时，凡是遇到笑容特别有感染力的应聘者时，我发现我的笑容也会比较多一些，因此问的问题也会不自觉的简单一些。而碰到那种冷冰冰或者孤傲的应聘者，下意识地就会把我自己也觉得困难的问题抛了出去，仿佛是出于一种防卫的本能。
在我帮助别人做模拟面试解决面试问题的案例中，还有这样一个案例：一个北大女生，曾经有在欧洲留学一年的背景，实习、校内活动、外语、成绩，样样皆牛，就是在面试中没有得到好的成绩。刚一开始做模拟面试，还没有说几句话，我就发现感觉上有些地方不对：坐在面试桌对面的女生似乎缺乏亲和力，给坐在面试桌这边的我很大的压力。
仔细观察了她回答问题和倾听的神态，我给了她以下几个建议：第一，微笑。在回答问题之前应该先微笑，在倾听问题的时候也应该保持微笑。第二，眼神不要从下往上看人。她在聚精会神的时候习惯于低头，眼睛从下往上挑着看对面的人。这种姿势带来的是一种让被盯住的人觉得紧张、被怀疑、不自在的感觉。看人的最正常视角应该是平视，眼神自然集中在对方两眼中间的鼻梁处，斜视、从上往下看或者从下往上看都会影响眼神相交双方的心理感觉。第三，换一副眼镜。她平时戴的是一副时髦的狭窄细长的小眼镜，时尚而好看，但可
惜感觉上充满了我行我素的个人主义风格，未必能够获得沉稳的面试官的欣赏，因此面试时不妨改戴隐形眼镜，或者换一副普通的眼镜。
接受了这几个建议之后，很快，这位北大的“牛”女孩就传来捷报：美国最大的一家咨询公司给了她一个很好的offer。
性格除了通过微笑、眼神等这些外在的非语言沟通渠道表现出来，有时候也能通过内在的情绪和气质影响别人对你性格的判断。
人总有不顺的时候，像我的一个同学，一心想进投资银行，但是接连面试几家都“落花有意，流水无情”，几次打击下来难免开始怀疑自己。这时候他又接到一个梦想中最希望去的投资银行的面试机会，苦苦准备了许久，几乎前一天晚上没怎么睡觉，他在面试中一再地讲述和强调自己对于进入这一行业的希望和热爱，他试图在对每一个问题的回答上都表现出自己的渴望和证明自己的合格。然而，最终他还是没有获得面试官的垂青。
事后，通过一个辗转的渠道，我有机会见到了面试他的一位银行家，小心翼翼地问了问他们为什么放弃了他。那位银行家坦率地说：我的同学给他留下了深刻的印象，但是他太想要这份工作了，结果从一进入屋子就开始表现出一种desperate（绝望的）气质，这点恰恰是银行家不喜欢的。从他那里我学到了一条在所有的服务行业里都通用的原则，我觉得该原则也适用于面试，那就是：永远不要让你的客户觉得你desperately（近乎绝望地）想和他做生意。因此，无论你多么想得到面前的这个offer，别忘了你仍然不能失去你的从容。
知道的多就是聪明吗？
据说世界上最难的面试是咨询公司麦肯锡的面试。理由是，麦肯锡是一家专门帮精英们出主意的公司。因此，他们必须要找到绝顶聪明的人来为已经很聪明的老板们想出更好的点子，所以，他们的面试题目都特别的难。
我要声明，这段话不是麦肯锡公司给了我红包让我写在这儿的，也不是我自己因为通过了麦肯锡的面试才这么说的。其实我也怀疑过这个传说是不是起源于麦肯锡的公关部门。但
无论如何，道听途说归道听途说，当我在面试时和那些麦肯锡的资深咨询师“过招”的时候，还是多少有些相信了这句话的相对真实性。
让我印象深刻的几位咨询员都是从国外顶尖高校回来的PhD（博士），有学物理的、学生物的、学数学的，就是没有学经济的。几个人上来的风格都是废话不说，直入正题，经常抓住你回答里的漏洞，短短几个字的问题就能问得你手忙脚乱。进入麦肯锡面试的最后一轮的学生也是什么专业的都有，像我这种学法律的在学经济、管理专业为主的学生中当然是少数派了，更异类的还有学电子的、学政治的、学地理的，甚至还有学建筑的。环顾着这一屋子的学什么都有的有为青年们，我突然觉得有些困惑——他们中谁比谁不聪明呢？或者，究竟麦肯锡要找的聪明人是什么样的呢？他们的专业知识如此不同，你怎么能够把苹果和鸭梨放在一起比较？
![101、[东方玄幻] 唯我巅峰 作者:雾外江山 (起点vip2011.11.30完结)封面](http://www.38xs.net/cover/noimg.jpg)