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第242章

灵性蒙古高原-第242章

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    “那不行,我们的鞋子没有质量问题,你是故意刁难卖家,我们不同意你退货,你有质检报告我就同意退货。”卖家气势逼人。

    山丹觉得这个世界真是变了,居然有人能这么理直气壮地睁着眼睛说瞎话?颠倒是非、混淆黑白?

    “你不退是吧?那我就给你一个大大的差评,我会把你跟我的聊天记录都发上去,我就当这两三百块钱丢了、买个教训。我真是服了河…南人!本来看到网上说河…南人如何如何,我还不以为然,通过与您的接触,看您做得这坑蒙拐骗的生意,让我开始相信‘群众的眼睛是雪亮的’一说。”山丹回复道。

    “你居然敢说我们河…南人如何长短,你简直是活腻歪了?!”对方毫不示弱。

    “不是我说是‘民意’,你自己到网上看看去,你这是又给你们河…南人臭遍全中…国添砖加瓦呢!”山丹讽刺道。

    “那是人们羡慕嫉妒恨我们河…南人有本事,你不要乱说哦!”南阳人狡辩。

    “我不乱说,我用事实说话,我会剪烂你的鞋子,拍照上传、再附上你跟我的对话,我要实事求是地把河…南商家的真实嘴脸呈现在广大买家、网民面前,我知道我对你咋样不了,你也不会因为我这条微不足道的差评而关门大吉,我能做的也就这些,我希望少一个人上当受骗,哪怕少一个我这条差评都是由价值的。”山丹写道。

    “你不用恐吓我,我这样对你说,我就不怕你贴出来,你贴出来我不会删除啊?”卖家寸步不让。

    “那好吧,淘…宝的评价居然还可以卖家删除的?我待会儿问问淘…宝的管理员,看看你家的100%好评是怎么来的?是不是差评都被你删除了?那这买家评价难道是淘…宝和卖家合伙欺骗买家的一个梗?我一会儿就把你的话全部公布出去,你等着!”山丹很生气。

    “亲,你这又是何苦呢?不就是两三百块钱吗?至于这么大动肝火吗?生气老的快。亲,这样吧,我给你退货,但是你得给我好评,还不能写质量不好。本来我家的鞋子是挺好的,你认为不好是你自己的看法,但是你不能误导其他买家,你看行不行?”卖家写道。

    “我算明白了你那么多好评都是怎么来的了。原来都是用退货胁迫买家换来的!还你家鞋子质量没问题,我要是不退,就拿这两三百块钱做个证明,把鞋子剪开看看是不是真皮?是不是你说得质量没问题?我一再问你是不是真皮,你一再保证是真皮,你现在还敢说它是真皮吗?”山丹咄咄逼人。

    “亲,真皮分头层皮和二层皮,你说的是头层皮,我说到是二层皮,但是它们都是真皮没错呀。”卖家态度有些缓和。

    “什么是头层皮?什么是二层皮?”山丹问。

    “头层皮就是真皮,二层皮就是把真皮的边边角角等剩料粉碎压制成型的皮,质地也是皮的,亲。”卖家解释道。

    “你别一个亲、一个亲的叫,恶心人!你们这不是在滥用名词、误导买家吗?二层皮怎么能说成是真皮?那是合成皮,那能跟真皮比吗?”山丹气不打一处来。

    “大家都这么叫,又不是我自己起的名儿?你跟我发什么火?”卖家也有点儿郁闷。(未完待续。。)

四八七、新陈代谢

    四八七、新陈代谢

    “大家起的名儿,你就拿来用啊?这不是煳弄人吗?”山丹回道。

    “你到底要咋样?不就是退货吗?”卖家不再气势逼人。

    “是啊!你不是不同意吗?”

    “亲,我不是不同意,我是耐心地给你解释,好不好?”卖家态度明显不同开始。

    卖家也是想利用买家不熟悉网络购物,不会对他造成什么影响而恐吓买家,买家一旦真的不懂网购维权,便是哑巴吃黄连,自认倒霉。如果他觉得煳弄不了你,就会180°大转弯,同意买家退货,但是必须给出好评。

    “你不是要我有质检报告才退货吗?”山丹反问。

    “原则上,您说我们有质量问题,当然要有权威部门的质检报告,否则你说有质量问题,我说没有,不是扯不清?亲,我现在同意你退货还不行吗?”卖家自圆其说。

    “那问题是我现在也没有质检报告啊,你怎么就同意我退货了呢?”山丹故意回复卖家。

    “亲,你赢了还不行吗?我给你退货,运费我出,你看行不行?”卖家哭笑不得起来。

    “我赢了什么?赢了一肚子气?你拿假货骗人还这么气势汹汹,有你这么做生意的吗?赚的是黑心钱、昧的是良心、缺的是阴德!你还想发财?自作孽不可活,老天爷放过谁?我还就不退了!”山丹的倔脾气来了。

    “姐,我错了,我错了还不行吗?我以后改,您退货吧,我也不叫你好评了,你直接退货就好了,来回运费都我出,您看好不好?”卖家一改强悍的面目,开始恳求山丹。

    “这样,你把你的鞋子改价,改到它应该的价格,再有,你要写明白二层皮,而不是真皮。我看你的表现再决定退不退货、评不评价还有向不向淘…宝官方投诉你。”山丹回复。

    “姐,你这样做我很为难,你知道我们开个小网店有多难维持,保证金啊、管理费啊一大堆,一双鞋能赚多少?我们的鞋确实质量不错的,您是看不上而已,你这样就是故意为难我们了。姐,看在大家都不容易的份儿上,我在你原来的基础上多给你转10块钱,算是我给你的赔礼道歉。”卖家彻底怂了。

    “本来呢,我也就想把东西退了,你还钱给我,就完事儿。可是你七葫芦八簸箕的说了这一堆难听的话,让我很不爽,所以呢,我想想不如就用这两三百块钱揭露你一下,给你个教训,告诉广大买家你家鞋子的真正品质。我会因为你的十块钱就妥协的吗?”山丹故意得理不饶人,看看对方会怎么样。

    “姐,你这是故意为难我了,我歉也道了,礼也赔了,你还要咋样?做人要厚道,适可而止。姐!”卖家快疯了。

    “哈哈哈!做人要厚道!你也会说这句话?”山丹发了几个笑脸过去。

    “姐,其实我们的鞋质量真的没你说得那么差,我们卖了那么多,你又不是没看到我们的销量?你看不上,我们都同意给你退了,你还这么刁难我们,这就是你的不对了。”卖家无可奈何地说。

    “好吧,我也不跟你较真儿了,就按你说的办,十块钱我就不要了,我只要回我的钱,来回运费你出。”山丹也懒得再浪费时间,便说道。

    “好的,好的!谢谢姐!”卖家立即回复道。

    届时,电商也是刚刚起步,还没成气候,马云、刘强东都还没出名,大家也是刚刚开始接触网购,快递也如雨后春笋般冒出一批公司。。

    山丹上大学时候,记得外教曾经讲过一篇外语文章,说是将来购物都可以足不出户,只要一台电脑就可以把要买的商品送到家里来,甚至吃饭都不用到饭馆,山丹觉得很不可思议,怎么可能?不去商场买东西,不去饭店吃饭,坐在家里,这些事情怎么完成?

    而仅仅十多年时间,一切都变成了现实,电脑都不需要,一只手机就可以搞掂了所有事情。甚至山丹在装修房子时,一些大件物品都在淘…宝购买,便宜又便利。随着电商各种政策、监督措施的完善,什么“七天无理由退货、运费险”等等解决了买家的后顾之忧,网购已经渐渐成为一种时尚,对于上班族来说,再也不用赶在休息时间苦哈哈地去逛街了,坐在家里,需要的一切都可以买到,送到家。

    这给存在了几千年的实体店很大的打击,年轻人几乎都在网购,流行亦在网上完成了。

    新房子交工后,山丹一直没有心思去装修,实在拖不过,医院通知买房子的住户半年内要搬离公寓楼,山丹才打起精神装修房子,从未做过多少大事的山丹觉得力不从心,好在大哥帮介绍了一个他熟识的搞装修的朋友,这让山丹省了不少麻烦。

    对于一直以来不问世事的山丹,要买房、装修,一切繁杂事宜都推向她,这让她感到力不从心而心烦意乱。

    看着乱糟糟露着水泥、钢筋的毛坯房,山丹一筹莫展,这要等到一切都整到位得猴年马月?得费多少的心思和精力、财力、物力?

    手头不宽裕,只好凡事就简,好在山丹一贯的做事原则是简单、实用,不追求繁文缛节的奢华,倒也是没有那样的财力支持是真的。

    但是每一项工程需要的物品都要保证质量过硬,这就要山丹一次次跑到郊区的建材市场,虽然有装修老板开车陪同,但是对建材一无所知的山丹只好从头学起,去了解各种让人眼花缭乱的建材的品牌、质地、价位、实用性等等,货比三家,要求较高的性价比,山丹一天天跑得腿都要断了。

    她以为这一辈子可能也就装修这一次房子,往后的日子就要在这个房子里度过,所以她要考虑到自己老年生活的需求,并早做打算、一步到位。她更多地考虑到生活的便捷、简单、耐用,这不像个年轻人的风格和做法。

    装修老板觉得山丹的装修风格太过朴素和沉闷,而他不知道她的打算。(未完待续。。)

四八八、活着就是活着的意义

    四八八、活着就是活着的意义

    在房子装修过程中,需要改造一堵墙,师傅拆开墙壁发现,里面是粗糙的空心砖,砖里面是包装用的白色泡沫板,这让山丹大吃一惊;泡沫砌墙?不会吧?

    问过装修工人,工人说也是第一次看到把泡沫板砌到墙里面的,可能是为了隔音。好像也只有这样的解释了,否则……

    随着装修过程的一步步进行,房屋的工程质量问题便一步步暴露出来,先是墙面、地面水泥的裂缝太大,需要重新铲平过一层新水泥,装修师傅说如果是好的房屋质量,这一层水泥是不需要的,墙壁直接上粉就行。

    然后是门窗的扣都烂掉,铝合金的门窗,上面的锁扣却是塑料的,交房不到半年,锁扣都酥得像烂泥巴,一碰都掉了。

    再然后是飘台墙体开裂,两间房之间的飘台墙壁和主体墙壁之间裂开一条贯通的缝,山丹都不敢到飘台上,当然也不敢放东西上去,也交代装修师傅注意不要给飘台负重,担心它会掉下去。

    再就是房子的隔音效果非常差,楼上走路的声音清清楚楚,甚至能听得到隔壁家平常聊天的声音。

    装修师傅清理地板时候用水冲洗,他一边清洗一边把脏水清扫到下水道,就这样居然可以漏下去两层楼到下面第三层的屋顶都渗水出来,好在大家都在装修期间,没造成什么损失。但由此可见工程质量是何等糟糕?

    山丹在听装修师傅叨叨了无数次房屋质量糟糕后,去楼上楼下、隔壁邻居家看了看,一样一样的质量,有的更加糟糕,屋顶居然有个大窟窿,从窟窿可以看到楼上的天花板,也看得出屋顶的厚度和材质,说是豆腐渣工程完全名副其实。

    后来听说就营房办主任一个连级干部,就单单盖这几栋所谓的既无协议、又无购房合同的经济适用房,就装入腰包两千四百万的好处,这个数字来自医院哪个阶层、或者哪里,不得考究,但是这样精确的数字不能不说明很多问题。

    山丹担心她的沉重的红木家具把地板压塌,装修老板说山丹完全是杞人忧天,这么高30层的楼房都不倒,你几件家具能把地板压塌?工程质量差是差了点儿,但是还不至于像纸煳的一样脆弱,装修时候他尽量搞结实一些,弥补工程质量的不足。

    看到装修老板老齐用的装修材料都是知名品牌、好质量,山丹有些放心。

    工程断断续续进行了半年,终于可以搬家入住了。

    他们终于要搬离住了七、八年的人才楼,记得那会儿要搬进人才楼时候的幸福和兴奋。

    那时候顾海平硕士毕业特招入伍,医院里也就那么几个硕士、博士的,加起来也就住满人才楼一个单元,楼上楼下都是高学的人才。

    他们是第一家搬进人才楼的,记得是席老师说要在农五月前搬进去,原本是选好了三楼的301房,小玉看到一起上幼儿园的小朋友住五楼,便吵着要住对门,便选了501房。

    原来的公寓楼坐落在医院家属区大院中央,周围是绿树成荫,门前是芒果树、蜜菠萝树、屋后是龙眼树、水葡萄树,搬到人才楼后,前面是几栋七十年代建造的低矮的三层红砖房,屋后是城中村,居住环境倒是差了些。

    好在房子是新房子,面积大、房屋结构好,又是所谓的人才楼,这给山丹的虚荣心也得到一些满足,所以他们高高兴兴听了席老师的话,急急忙忙第一家搬了进去。

    就在安居乐业、其乐融融住了整整五年一天不差之后,哪一个初秋的傍晚,下班的顾海平惨遭不测,留下孤苦伶仃的山丹和小玉。

    顾海平走了之后,山丹把全部心思都放在了小玉身上,她像一只惊弓之鸟,时时刻刻惊慌失措,她亲自接送孩子上放学,孩子只要不在学校就要在她的视线范围内,她一刻也不能没有孩子安全的信息。

    孩子小学毕业期间,正是山丹装修房子期间,她一边跑装修、一边照看孩子,人常常筋疲力尽。

    好在小玉一直是个懂事、乖巧地孩子,她不会让妈妈担心着急,有什么事、什么想法都会告诉妈妈,这让山丹多少没有那么焦虑了。

    小玉小学毕业想报考市里的重点初中,山丹有些担忧,她要她在她的身边、眼皮底下她才放心,所以没有支持孩子去考。

    小玉不甘心,自己拿了一堆奖状和获奖证书,悄悄地跟住在重点初中附近的顾海平的一个朋友联系,叫人家带她去考试、面试,山丹接到朋友的电话才知道小玉在考重点初中。

    但是那时的她唯一的希望就是孩子健健康康、平平安安长大,她不能放她出去,这不安全。

    所以她没有给孩子户口本,没有户口本参加不了考试,小玉有些失落地回来,她没有抱怨妈妈,只是不开心。

    山丹给孩子做工作:“毛头,妈妈知道你的学习成绩很好,但是你考的学校离家很远,要住校,生活要自理,你还这么小,一个星期只能回家两天,其余时间吃喝拉撒、洗衣打饭的都要自己完成,妈妈不舍得你这么小就这么辛苦。再说,你不在妈妈身边,妈妈就会很担心,我们这里地段的初中也是很好的学校,等你上完初中,长大了,妈妈才放心你出去住校读书。你能理解吗?”

    “可是,妈妈,学习好的同学都去考重点了。”小玉眼泪在眼眶里转,尽力克制着不掉下来。

    “嗯,妈妈知道你要求上进,但是,妈妈更加希望你能平平安安在妈妈身边长大。读地段,妈妈每天可以接送你,可以给你做好吃的,还能陪你写作业,这样不好吗?”山丹压制了孩子的进取心非常于心不忍,但是她的焦虑不允许她看不到孩子。

    小玉点点头说:“不要紧的,在地段我只要努力也不会差的,妈妈,我不考了。”

    听了小玉的话,山丹的眼泪差点儿掉下来,要是顾海平在,小玉绝不会受这样的委屈!她把和自己一样高的孩子揽在怀里抱紧了,如今,孩子的平安才是第一紧要的,至于其他都不打紧,或者才有希望啊。(未完待续。。)

四**、臣服命运

    四**、臣服命运

    小玉到地段中学读初中,一切都在按部就班�

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