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第115章

服饰天下-第115章

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过犹不及,包括苗天华在内的策划者,都知道过分抹黑反而会适得其反。推广部方面认为最好的方式,还是用细水长流抹黑楚语服饰能达到最有较果。

不过,现在苗天华的案头上,有着一份唯你服饰进入十月份后的销售情况。

苗天华的目光,正落在这份报表的一个数字上。

进入十月份后,唯你服饰新开店铺比九月份下降了超过60%!

“这到底是怎么回事?”

苗天华的眉头,终于重重地皱起来。

不合理,这一个数字,完全不合理。

这是一个很可怕的跌幅了。

第二天例会,苗天华向运营唯你品牌的团队成员们提到这一件事,希望他们尽快地找出原因!

就在例会结束当天的下午。

负责唯你品牌运营的经理,额头上沁出冷汗,敲开了苗天华办公室大门。

“董事长,我们找到这一段时间唯你品牌加盟数量大幅下降的原因了。”那位经理身形极胖,如同一个圆球般站在苗天华的办公桌前。

“说吧,唯你品牌运营到底出了什么问题。”苗天华声音隐隐带着一丝怒气,显然,他对唯你服饰这一段时间的表现极不满意。

“董事长,搜索引擎……我们唯你服饰主要问题出现在搜索引擎上!”那位经理出声道。

“你详细说一下,这到底是怎么情况。”

“董事长,您能在您的电脑上,用千度或者谷谷搜索一下‘唯你’、‘唯你服饰’吗?”

半分钟后,电脑屏幕的闪光照在苗天华脸上,隐隐照出他脸上一丝阴沉之色。

现在他正用千度搜索唯你服饰,当他看到结果第一页上那几个结果时,心中由不得腾发出一丝怒意。

他很随意地打了第一个结果页面。

那是一个法律咨询网站,点开的页面,是一条法律咨询问题。

“中了唯你服饰加盟骗局怎么办?”

“【具体经过】:我在电视上看到“3万元唯你服饰加盟”的广告很不错,准备自已也开一家店做生意。8月初我与唯你服饰公司联系后被邀请到他们羊城的展厅(珠江区宣珠南街六号)看了一下服装展品。经过一翻商谈定下了三万元的货,他们要求先付款后发货的,可是等到回家以后唯你服饰公司给我们发来的货质量非常差,根本就没法卖,价格高的离谱。经过多次联系我们要求退货他们不同意,只说可以调换。要不就当花钱买经验什么的……我们一时也不知道怎么解决,事情一放就搁到现在了。现在我手头上有依佳依公司提供的合同电话网址收到的次货。”

“【补偿要求】:要求退货退钱。”

就在看完这一条搜索结果后,苗天华的脸色一下子就绿了。在这一条法律咨询的下方,竟然还有着五位律师的回答!

随手就将这条结果关闭,苗天华马上打开了第二条搜索结果!

“甜美教主杨莎为无良商家唯你服饰代言,坑我三万元代言费!”

那是羊城本地的论坛,这一张热贴大概的意思是他本人在网上看到赵一曼、杨莎的代言广告,知道有唯你服饰这个品牌并对加盟这个品牌产生了极大的兴趣。他来到羊城和唯你服饰进行商谈,交了三万元代言费后,唯你服饰方面竟然供给他一大批服装处理货。现在,因为货物质量很差,他每一天甚至都没法买出一件衣服。

这一张贴子随贴的二楼、三楼都对楼主的遭遇表示同情,然在接下去的跟贴中,则有一位所谓的服装业内人士,对“服装加盟”骗局进行揭秘,直言唯你服饰如此做法太过黑心!

陈天华关闭掉了网页。

“老板,谷谷搜索方面的情况也是差不多。”经理叹一口气,道:“他们搜索页面前面几个结果,都是对我们唯你品牌的诋毁!”

苗天华站起来,微微沉默。

服饰加盟是服饰行业中最容易发生诈骗行为的一个环节。苗天华认识的某位同行,就试过设立虚假的服饰品牌,请国内某知名演员代言,专门骗取加盟商的货款。

这是一笔很好的买卖,除了给知名演员代言费、工资租金支出、推广费用和有关方面“公关支出”外,这一种模式运营得好甚至每年可以赚几百万。

但唯你服饰不同,唯你服饰不是那种想骗一把的骗子,而是真心实意想在服饰行业深耕细作的品牌!

“这一件事,是我们竞争对手干的吧?”

那位经理点了点头,道:“我刚才问过推广部的人,他们说千度搜索上关于我们网站的搜索结果,肯定是有人对我们我们品牌名称“唯你”或者“唯你服饰”进行过竞价排位,那怕是谷谷搜索上的结果,也有人对搜索结果进行过优化……很明显,整一件事就是我们竞争对手干的。”

苗天华道:“等一下你出去后,马上把负责网络推广的陈主管给炒掉吧。”

出现这样的大事,这一位“陈主管”竟然没有觉察出来。这是来得的失职的行为。

而且,就在几天前,他才和那位陈主管说过,要负责处理好网络上的负面贴子,但显然,他没有做到这一点。

“经理,这件事你觉我们应该怎么样处理呢?”苗天华问道。

“我觉得我们应该联系一下千度方面的负责人。我们也进行竞价排行,争取让一些对我们不利的结果,排在更后的位置上。”经理想一下道:“至于谷谷方面就比较麻烦,我们虽然可以做一些搜索结果优化,但竞争对手方面做的优化结果,依然会排在比较前面的位。”

经理看着苗天华的神色,小心翼翼地道:“苗董,这样下去对我们还是不利的,就以千度搜索来说,就算前面十条搜索结果中,有九条竞价排行对于我们有利,但是,只要有一条信息说我们品牌的坏话,那么想要加盟我们品牌的准加盟商十有**都会放弃加盟我们。我们在竞价排行上要付出的代价是我们竞争对手几倍,甚至十倍以上。”

经理脸上神色,微微地变得凝重起来:“董事长,从对方的出手方式来说,负责这件事的,很有可能也是一位网络运营高手。”

对于网络推广部最近的举动,经理自然知道得一清二楚。

“现在想要开加盟店的,很多都是二三十岁的年轻人,他们在确定加盟前,一定会上网查看其他网民对这个品牌的评价。作为加盟品牌,我们和一些直销专卖品牌相比,有一些根本就没法弥补的劣势!”

“董事长,我们应该将更多资源投入到自已品牌的发展中,完全没有必要理会其他一些杂牌。”

唯你与楚语服饰这样的品牌进行意气之争,根本上就没有必要!

苗天华脸色一冷,道:“这件事我知道了,你可以下去了。”

经理微低下头,脸上没有任何表情,很快就离开苗天华的办公室!

等到那位经理离开后,苗天华很快就坐回到自已的办公位上。

经理的意思已经十分明显。

布林顿服饰不应该继续进行这样两败俱伤的缠斗,特别是现在对方已经占据了优势的情况下。

他看一眼在桌面上摆放的手机,微微咬紧一下牙齿。

楚语运营中心内。

正在工作中的陈楚接到了一个陌生的电话。

“你好,是那一位?”陈楚拿起手机后,随口就问道。

“请问您是楚语服饰的陈老板吗?”电话对面,传来了一个客客气气的中年男子声音:“我是唯你服饰的负责人,有一些事我想和陈老板您商量一下,不知道陈老板什么时候方便呢?”

陈楚嘴角现出一丝笑意。

布林顿服饰方面终于要讲和了吗?“现在想要开加盟店的,很多都是二三十岁的年轻人,他们在确定加盟前,一定会上网查看其他网民对这个品牌的评价。作为加盟品牌,我们和一些直销专卖品牌相比,有一些根本就没法弥补的劣势!”

“董事长,我们应该将更多资源投入到自已品牌的发展中,完全没有必要理会其他一些杂牌。”

唯你与楚语服饰这样的品牌进行意气之争,根本上就没有必要!

苗天华脸色一冷,道:“这件事我知道了,你可以下去了。”

经理微低下头,脸上没有任何表情,很快就离开苗天华的办公室!

等到那位经理离开后,苗天华很快就坐回到自已的办公位上。

经理的意思已经十分明显。

布林顿服饰不应该继续进行这样两败俱伤的缠斗,特别是现在对方已经占据了优势的情况下。

他看一眼在桌面上摆放的手机,微微咬紧一下牙齿。

楚语运营中心内。

正在工作中的陈楚接到了一个陌生的电话。

“你好,是那一位?”陈楚拿起手机后,随口就问道。

“请问您是楚语服饰的陈老板吗?”电话对面,传来了一个客客气气的中年男子声音:“我是唯你服饰的负责人,有一些事我想和陈老板您商量一下,不知道陈老板什么时候方便呢?”

陈楚嘴角现出一丝笑意。

布林顿服饰方面终于要讲和了吗?

第215章:和解协议

蜀乐馆,上塘镇一家普通的餐馆。

现在是下午四点钟,秋日的阳光照在餐馆玻璃上,给室内带来阵阵的暖意。

还不是用餐时间,餐馆冷冷清清没有多少客人。仅有的二位服务员,也无精打采地坐在收银台前。

陈楚刚进入餐厅,就有一位身材像圆球般的中年人,向着他挥了挥手。

“自我介绍一下,我叫张承天,现在在布林顿服饰公司内部负责唯你品牌的运营。”在陈楚到来时,中年人主动站起来向陈楚伸出胖手:“陈老板,你好,久闻大名了。”

“张经理,你好。”陈楚握了一下对方的手,招呼道。

陈楚坐到了张经理对面的位置上。

张经理那张如圆饼般的脸上,一双小眼睛微张带着审视的眼光看着陈楚。

“陈老板,今年我过来找您,主要是希望能化解我公司和贵公司的一点小误会。”

“误会?张经理,你觉得这真的只是误会吗?”陈楚嘴角一撇,不屑地道。

张经理脸色微微一僵,但很快就恢复如常。

整件事是他们布林顿服饰挑起来,楚语服饰的确是占理一方。

“贵公司的做法有点下作啊。”陈楚笑道:“不过,也得谢谢贵公司,让更多的人认识楚语服饰这个品牌。”

张经理脸色由不得微微一红。在论坛上经过黑手和水军之间多次交锋后,的确有更多人认识到楚语服饰这个牌子,尽管新认识楚语服饰的群体中,很多对楚语服饰都是抱有负面的态度。

“陈老板,我这次过来,是真心实意化解我们之间的矛盾。”张经理顿一下,缓缓地道:“再这样斗气下去,对我们两家都没有什么好处。”

“哦,是吗?”陈楚道:“应该说,是对你们公司没有什么好处吧?”

张经理微一沉默,没有否认陈楚的话。

陈楚说的话的确是事实。

楚语服饰在千度搜索和谷谷搜索上动作,让唯你服饰承受着比楚语服饰重得多的损失。

在来谈判之前,布林顿服饰内部就对楚语服饰在千度上的投入做了一个评估,根据评估结果,楚语服饰在千度上每投入一块钱“推广费”,就会给唯你服饰带来二百倍以上损失。那怕布林顿服饰在千度上也投入“推广费”,也没有办法砌底解决问题,最多只能让这种损失的额度从二百倍收缩到三四十倍。

千度搜索的竞价排名是按“点击”来进行收费的,楚语服饰现在已经对“唯你服饰”“唯你”“唯你服饰加盟”等关键词进行竞价。因为没有人和楚语服饰对这些关键词竞价,使得这些关键词的点击价格十分低。搜索者每点击一次,楚语服饰方面最多支付给千度公司一二毛钱。

但对于唯你品牌而言,搜索者可能就是因为看到一条负面的信息,就会放弃加盟他们公司。在这种最极端的情况下,楚语服饰甚至只需要付出一二角钱,就可以让唯你服饰损失额度超过十万元。

当然,他们公司也可以做出反击。通过和千度公司合作,他们公司可以将一些有利于自已的搜索结果排在更前面的位置。但在这种情况下,楚语服饰一定会跟进对关键词进行竞价,像“唯你”“唯你服饰”这些原本根本上就没有人会出价的搜索词,价格将会大幅上升到五角、一元甚至更高的地步。

那怕真的出现这种“短兵相接”的情况,依然对楚语服饰比较有利。在这种情况下,楚语服饰甚至只需要付出五角钱至一元钱,就可以让唯你服饰损失一位加盟商,进而损失超过十万元的利润。

张经理由不得叹出一口气。楚语服饰的这次攻击,可算是切中了唯你服饰的要害部位。

这种损人的方式,到底是哪位想出来的?

他想到自已公司网络推广部的人对楚语服饰的攻击。

在进行攻击前,他们曾经对楚语服饰做过评估,发现楚语服饰和尚婕的那份代言合同,作为楚语服饰的“无形资产”价值数百万,于是为了消耗掉这一笔“无形资产”,他们推广部的人对尚婕的形象进行了诋毁。

然后,他们又在一些全国性论坛上发贴子抹黑楚语服饰,事实上,这些的做法确产生效果。

不过。

相比起楚语服饰的另辟溪径和简单直接的攻击方式,他们使用的方式还真的是弱爆了。

“陈老板,如果贵公司还在千度上对我们公司的关键词进行竞价排位的话,那我们公司只能进行跟进。”张经理咬了咬牙,道:“就算我们公司方面为了更好的排位,付出比贵公司多十倍的代价,我们也愿意继续进行下去。我们公司有布林顿品牌作为支撑,资金流一向很健康。”

不要把我们公司逼得太急,我们公司有另外一个品牌支持。

我们公司财大气粗,就算是付出十倍代价,我们也要奉陪到底!

“陈老板,我想我们两家公司这样火并下去,除了能让那家在纳斯达克上市的无赖公司财务报表更好看以外,根本没有任何意义。”张经理道。

陈楚轻轻笑了起来。

事实上,张经理看起来要鱼死网破,实际上却已经怂了。

“你们公司在那么多论坛上发布了贴子。说一说你们公司的和解方案吧。”

“我们公司可以联系这些论坛的版主和管理员,让他们把关于你们公司的负面贴子全部给删除掉,当初我们公司发了多少贴子,我们就删除多少。”张经理咬了咬牙,道。

将这些贴子全部删除掉,我们布林顿公司肯定要付出不小的代价。

这一次我们布林顿公司认怂了,我们帮你们楚语服饰消除掉影响,那总应该可以了吧?

“就这个条件吗?”陈楚笑一声,道:“你们公司对我们公司的声誉造成那么大影响,总归得要给我们公司一点赔偿吧?”

张经理哈哈声笑起来:“陈老板,我们公司现在把一百万打到贵公司的帐号上,请问贵公司敢要吗?”

陈楚也笑起来。

布林顿方面如果真的这样做的话,那他还真的不敢要这一笔钱。

这样直接要钱的行为,已经涉嫌敲诈了。

“我希望贵公司能和你们网络推广的合作方,真真正正地消除掉这件事的影响。”陈楚出声道:“就以你刚才的那个提案为例,就算你们公司把所有贴子都删除掉,但对我们公司的影响,还是没有全部消除掉。”

“陈老板,你的意思是……”

“很简单,你们公司到那些论坛上发布我们品牌的‘洗白贴’,如果洗白的效果能让我们公司满意的话,我们马上放弃在千度上对你们进行竞价排位。我看过和你们合作的网络公司的出手风格,他们做事挺专业的,应该知道怎样洗白而不被普通人看出来。他们比谁都有这方面的经验。”

张经理脸上现出一丝思索之色。

“陈老板,这件事我要考虑一下……你这个要求,我们怕是很

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