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第8章

相信中国-第8章

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实上,搜索引擎已经做到这一点了。它是站在消费者的立场去做跨媒体的事情。一个网友可以在网上搜音乐、搜电影、搜小说、搜电视节目,它是以人民的意志为中心的。我真正想做的,可能正是这个。
  
接触了百度,我常试着用它。有一天,打开搜索风云榜,看到了里面最热门的关键词,我就拿了这几个关键词去问我的那些做电视节目和做报纸的主编级的朋友。按说,他们应算是对社会风向比较敏感了吧,可居然我说的十个词儿里面有九个都不知道。而这九个词儿在互联网上已经是热得发烫了。我觉得这是很可怕的事情。试想,他们在传统媒体的人中,已经是最精英的分子了,居然和互联网上的大众之间差异那么大。这个鸿沟不是以年龄段来划分,而是两个阶级。那一刹那间,我就突然觉得这个事情完蛋了,没法再做下去了,我以前一直觉得自己还不错,可搜索引擎一下子把我摆平了。
  
  那时候,凤凰卫视正在做第二年的计划,广告商已拎着支票上门来要投娱乐串串秀了。当然,其他节目的广告卖得也都不错,朋友都很高兴,很快乐,我必须做出决定是否要离开凤凰。我当时设想最好的方式是这样的:离开凤凰,然后去学中医。顺便为百度做品牌顾问。那个时候我跟丁磊拜广东省中医学院的邓老为师学习中医。邓在广州无人不知无人不晓。他代言的邓老凉茶,在广州到处都能买到。我们想学中医纯粹是为它的国学魅力折服,太深刻,太智慧,太有趣了。

邓老88岁,仍生龙活虎。他是中医界的泰斗。其实,中医界也是有江湖,因为中医标准是模糊的,大家在意见不统一的时候,都会征询邓老的意见,他说应该这样,OK,那就这样做。我和丁磊,是到邓老的家里拜的师,成为入室弟子,我的辈份一不小心已经有一定级别了(真是一件让梁某人汗颜的事)。邓老是一个哲学家。他认为,在中国虽然缺中医,但是不缺我俩。真正所缺的,是推广中医的人。他希望我和丁磊能传播中医,让更多人对中医感兴趣。由此,我当时的想法就是离开凤凰学中医,顺便帮百度做一个行销顾问,拿些顾问费,然后在一些很装模作样的杂志上开几个专栏,每个专栏1000元,每周2个乘以4周等于8000,我觉得养活自己似乎够了。然后再写本自传,混个几年再看。说不定以后自己就开一个中医馆,(当然是与真正的医生合开的)。



24、刘老板长乐说:“你可以去北京啊,到北京凤凰做主持,有空的时候爱做顾问做顾问”
2004年12月,我的30岁生日即将来临。我又去了一趟百度,见到李彦宏就觉得,这个哥们真好,坦诚而极度聪明,说一句是一句,从无废话。而他介绍给我认识的百度总监们各个却只相信一句话,百度是全世界最好的中文搜索,而且中文是一个伟大的东西。这个行业太有前途了。但决心还是难下。那时候,还没跟凤凰老板刘长乐说这事儿呢。12月2日准备从北京回广州,先过了生日再说,在去机场坐飞机的时候,感受到了北京有史以来最大的一场雾,在机场的茶餐厅从中午坐到晚上,飞机依然无法起飞,只好拎着箱子到一个住在机场旁边的哥们的家里住了一个晚上。30岁的生日,被一场大雾留在了北京。30岁的生日,对一个男人多多少少还是有一点重要意义的,不由的暗想,是不是北京在留我。
  
人,就是这样,心里面有想法的时候,就会觉得一切事儿都是为了这个想法在铺垫。
  
  一回香港,就碰到了我最尊敬的刘老板,这个人在我心中极有威严,我能主持五百人的大型活动了,但只要他在的场合,我仍然语无伦次。我还没跟他言明我要走,但他已听到了风声。他专门叫我到他的房间里聊。我说我觉得作娱乐节目主持人已经不是我的愿望了。他说“那你要干什么?”我说“我要做市场营销,我觉得这事儿我能干。”他说很简单,你可以在凤凰干啊。我可以给你破个例,干脆整个身份都转成市场部的,然后兼职做节目主持人。工资不变,拆成两半,主持人一半,营销一半。我说这样不好,不专注,做得不会好。说完后我才意识到,这话是那段时间李彦宏一直跟我说的。我想边学中医边给百度做知品牌顾问,他说做事儿要专注。
  
  我的确想做营销顾问,大不了搞一个顾问公司,一个人自任公司的CEO。刘长乐看着我就笑了,还当多大个事儿呢。刘这个人真的是很爱才,他也给我掏心窝子,“外边风大雨大,我们做管理的都知道,没有那么容易做。之前多少人要给凤凰做顾问啊,我都没有答应。你去做顾问有什么前途,人家都是全球MBA学院的,有很多经验的。”我想起我的30岁生日是在北京过的,我说我想去北京。他再次表现得异常大度,没问题,你可以去北京啊,到北京凤凰做主持,不坐班,有空的时候你爱问谁问谁。
  
  刘老板的关爱让我去意徊徨。李彦宏打电话再次跟我沟通时,我问他:“你确定需要我来吗,因为我没有做过互联网,而且我没坐过班。李彦宏说你应该来,因为实际上我们需要的是一个更有大众感觉的人,他要对中国当今的年轻人有感觉,对中国正在转型的历史时期有感觉,对于不同的媒体形态有感觉。互联网你可以学。”

2004年12月中,我找到刘老板,说我还是准备走,谢谢刘老板的栽培。我去办退职手续的时候,刘老板说你的香港证件我们尽量帮你保留,毕竟,办下来很不容易,你还可以自由来香港。香港凤凰的人事部同事们,尽力拖延我办理离职手续的时间,希望我能够想通了留下来。这一切,让我感动万分。我一感动,就会又犹豫。可自打走漏了风声后,同事们激动之余,找到了个聚众的借口,纷纷请我们吃饭。这送别饭一顿接一顿,前前后后告了二十次别。好几次我都暗想,说不能为了自己个人的一点理想就放弃了这么好的团队,但二十多顿饭下来,想不走看来是不行了。最可恨的是,号称是他们给我送别,一算下来,20次,19次都是我埋单。
  
  在12月底,最后一个礼拜我做了一期节目,把以前主持的各种片段结合到一起,做一个告别演出。本来录了两个版本,,其中一个是梁冬要休息三个月历说,可是我们黄导演把那个真情告别眼泪版给播出去了,看到节目我知道完蛋了,全国人民都知道我离开了,我怎么还有脸回去。
  
  失去时,才知道它的珍贵,离开凤凰,我忍不住在凤凰楼下的海边放声痛哭。这是一家我大四实习的时候就生长的地方,告诉我怎样独立而自主地思考。他告诉我这个世界上最优秀的一群人是以什么样的胸怀思考世界,他告诉我应该如何尊重中华文化,并以有尊严而有趣的方式表达出来。而这一天,我要像断奶的孩子一样离开他了。但尽管如此,刘老板仍然给我一句话,随时可以回来,这是一种何等的胸怀,在离开的这一天,我还以为事情也许会有什么变化。但也许是冥冥中注定,真正断我后路的,恰恰是搜索引擎。


25、离开凤凰那天晚上,我跑到香港庙街,测了一个字。
离开凤凰,人都到了北京的时候,我还抱着一丝希望,我想告诉李彦宏,别急着让我加入百度,我真的适合吗?万一做不好,即给你砸牌子,也砸我牌子,咱还是悄悄做,我先做顾问。 

那时,我还没有感受到搜索引擎的力量。非常偶然,有一群朋友私下里聊天,说我可能要加盟百度,结果就被人写出来贴到了网上一个留言板里。结果,迅速传得沸沸扬扬,我百度了一下,这消息到处被传播,让人根本无处遁逃。我找李彦宏说,能不能把这些东西删除掉?李彦宏说,删不了。到后来我才意识到,百度就是这样一家公司,在网上有很多人骂李彦宏,他从来不删,很多人骂百度他也同样不删,这是公司的一个原则。这件事再一次把我推到的立刻加入百度的门边,后来我才发现,其实正是这种“不删”的原则,让百度成为全亚洲流量最大的网站。

  我在2005年1月17号那天,正式加入百度。在百度对公众发布的新闻稿中,李彦宏是这样描述我的:“梁冬对大众品牌市场理解的深刻程度非常少见,他对正在转型期的中国人群的价值取向有深刻洞察。正是基于这种对人的关注,使我们有理由相信,邀请梁冬先生的加入,是一个很有意义的决定。”我很感谢凤凰,它让我有了较好的跨媒体的工作经验,对转型期的中国,的确我花了十年时间来研究,这倒不是说我这人有多么厉害,而是我天天干就是这个事情。
但很快,我就发现我懂的东西其实太少了,每天的问题层出不穷,而一路解决问题下来,才又让我了解到更多什么。什么是真正意义上的跨媒体营运。

  上任的第一周,办公室的椅子还没坐热,就发生了“8848事件”,2005年1月21日,8848网络技术有限公司宣称首页遭到分布式拒绝服务攻击——DDOS攻击,从而导致服务器瘫痪26小时。那时,8848指责百度是操纵这次恶意攻击的“元凶”。事实上呢,明眼人都知道,8848是搬起石头砸了自己的脚,2005年12月1日,北京市第一中级人民法院宣判:百度胜诉。原告8848公司的诉讼及1500万元的赔款请求因证据不足而被驳回。此外,8848还被判承担该案所有诉讼费用约合人民币8万多元。那天,作为原告的8848干脆就没有出庭。
  
  掐指一算,从被泼污水到澄清是非,中间隔了10个多月。这期间,自然是有一系列的口水仗和一系列的互相告的官司。对我个人而言,人生的第一场危机公关就此开始。在我离开凤凰,把香港的房子退掉之后的一个晚上,我曾经跑到香港庙街。庙街是香港江湖人士聚集的地方,光是算命摆摊的就有二三百号。我就测了一个字,成功的“成”。我想,要去北京了,这个很吉祥。测字先生问我问什么?我说问未来一年的事业。他看了我一眼说,“成”这个字,一撇,说明你要放弃很多东西,一弯,说明你要妥协,右边是个戈,说明你要打仗,你注定未来的这一年里面,要以战争的形式去渡过。当时我不相信,百度是那么谦和的一家公司,气质很像李彦宏这个人。但这一年下来,我的确置身在各种各样的冲突中,比如MP3版权的争论。
 
仓促上阵,对我来说不是第一次了。(对不起,为了说明问题,请让我再插一段当年的事儿。)1998年12月某一天,是我在凤凰做主持人的第一天。那天,我起得很早,本来是要做鲁豫的助手,一个编辑的角色。从早上4点开始准备资料,一直到6点,结果,那一天鲁豫姐突然病了,病得很严重。在那个看上去风和日丽的早上,忽然,美国对伊拉克出动突然袭击,我所有准备好的东西全部撤下,改成对战争的直播。可鲁豫姐实在病得不行,大胆的凤凰说,你上吧。我从来没有做过直播。那时,我才24岁,就被一下子推到了前台,当时的女友在家里看直播,看得心惊肉跳,在她眼中,这哥们满脸通红,手足无措,一张稿子念到一半,突然发现不是这个新闻,只好再找一张过来,重新再说一条。
  
当时,鲁豫姐已经号称中国独步江湖说新闻了。滔滔不绝,气定神闲,在她的节目时段里,忽然出现一个哥们,一看都以为是一个娱乐节目。那一天的直播完了之后,我说“非常感谢大家坚持收看我们今天的这一档节目,我也很不容易”。后来我才知道,当即北京某个部门就有人挂电话给刘长乐,说刘老板你们想干嘛?疯了?刘老板还一个劲替我说好话,做得是差了点,不过,这小伙子不错,让他再做做。回家之后,赶上重播,我把头扎在马桶里面,这种无地自容让我明白,当着一百人丢脸,当着一万人丢脸,都没有当着一千万人丢脸那么难过。凤凰是在香港的九龙海边,我当时记得,我就像日本电视剧的主角一样,站公司楼下的海边,对着大海喊:“我要挺过去!”


26、百度的成功,借用佛家的概念,有“性”“命”“运”三界。
凤凰的经历,让我慢慢学会了在任何一个时刻融入历史,活在正在发生的历史之中,而不会觉得惊慌(起码装得不太惊慌),在百度除了第一周面对的8848事件以外,几乎每天都在历经类似使的突发与战斗。

百度是一家努力保持低调沉静的公司,但他终于在2005年,被推到了百历史的前台,他要上市了。在我进入公司之后的2个月,公司启动的上市倒计时的计划,根据美国证监测法,上市前的公司必须保持沉默,但这件事,我们已经意识到必然会震动中国,所以公关计划也必须悄悄启动。
  
  上市的第一稿公关计划,出于是我在办公室里面手写出来的,两页纸。从六月份开始做一些前期的准备,一步一步推动这个事件。在此期间,参加了若干个头脑风暴。一天,一头扎进一个会议室,大家在讨论招股书该如何表现,我忽然想起来,我记得在一本书里说,中国汉字里,仅仅表示“我”的方式就是38种,什么“俺”“咱”“哀家”“老夫”等等,中国文化的底蕴是如此深厚,但也造成中文搜索是一件复杂的事儿,其难度,远远超过只有26个字母,且有空格分割词汇的英文。百度,是中国人的,它更懂中文。这个创意很快得到认同,做成了百度招股说明书的封二,一个大大的I字有点倾斜,支撑它不倒的,是金字塔般叠在一起的38个表达“我”的词,说明文字只有两句:“在中文里,至少有38种表达‘我’的方法,中文搜索是一件复杂繁琐的事情……”形象而有说服力。

在此之后,全国人民都看到了百度上市这个事的公关处理。这是所有团队成员的努力结果。由于公司的制度,我只能在这本里一笔带过,但这个过程中,我都再一次看到了这家公司的精神。上市后的第二天,李彦宏在美国致电在公司加班的我们,他说他在上市的那一刻真真切切地感受到,崛起的中国是如何让一间中文搜索引擎公司有价值的。他说他感受到了中文的魅力是如何被全世界的人认同的。他感受到作为一个中国公民是如何让他感到骄傲的。那是我第一次听到这个平常从来没有豪言壮语的沉静者的滔滔不绝的激动。这个人只有两次表达过这样的情绪,另外一次是有一天他回到他的母校。
 
2005年12月13日,李彦宏在北大参加“2005comTV中国经济年度人物评选创新论坛”,演讲中,他背了下面一段话:
  
 “我在北大读书时出版了一本书,叫《精神的魅力》,我至今还记得这本书的封面上有一段话是这样说的,‘这真是一块圣地,近百年来,这里成长着数代中国最优秀的学者,丰博的学识,闪光的才智,庄严无畏的独立思想,这一切又与耿介不阿的人的操守和抗争相结合,构成了一种独特的精神的魅力值。科学与民主,已成为这圣地不朽的魂灵’。这些话,这些概念,我在当时一直默默地念,甚至出声地来背,在往后的十几年当中,我一直觉得,这些话在指导我做人生的选择,做我自己的思考,去选择最适合我做的事情,去选择真正能够对社会对人们的生活产生改变、产生影响的一条人生道路。”
  
  6年来,百度正是在实践着李彦宏这段话的深意。在百度的工作卡上,印着百度的核心价值,

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